Справочник "Ты не один"

             Новая версия справочника – это формат обратной связи для тех, кто обращается за помощью в благотворительный фонд социальной помощи, реабилитации граждан «Феникс» (далее – Фонд «Феникс»). В нем собрана информация, которая уже помогла множеству людей преодолеть сложные периоды в жизни, связанные с тяжелой болезнью или уходом из жизни родных и близких людей.
               Важные и актуальные разделы предыдущей версии справочника сохранены и дополнены с учетом изменений законодательства и структуры органов, оказывающих помощь гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Это вопросы, волнующие большинство наших подопечных – оформление инвалидности и льгот, уход за тяжелобольными родственниками и оформление статуса паллиативного больного, а также порядок работы различных государственных, коммерческих и общественных организаций, оказывающих помощь людям, столкнувшимся с тяжелой болезнью, одиночеством, инвалидностью и смертью близкого человека.
               В новой версии справочника значительно расширен раздел про меры социальной поддержки людям с инвалидностью. Учитывая новый опыт Фонда «Феникс» в работе с семьями, имеющими детей-инвалидов, справочник дополнен разделом о льготах родителям (лицам их заменяющим), воспитывающих детей с нарушениями в развитии.
              Безусловно, со временем меняются механизмы и технологии оказания помощи тяжелобольным и умирающим людям, их родным и близким. Так, в новой версии справочника появился раздел про нутритивную поддержку тяжелобольных людей, о ее видах и нюансах, которые необходимо знать.
            Благодаря внедрению современных технологий в нашу повседневную жизнь, существует ряд электронных ресурсов для людей с инвалидностью различных нозологий, тяжелобольных людей и их родственников. Поэтому важной частью новой версии справочника стала глава «Полезные онлайн-сервисы». Это те ресурсы, которые действительно работают и помогают нашим подопечным.
               Сегодня в Красноярске работает не один десяток служб и организаций, с которыми работает Фонд «Феникс», помогая людям. Всё больше общественных организаций уделяют внимание помощи семьям с инвалидами и тяжелобольными людьми. В этом справочнике представлен большой перечень наших партнеров – общественных организаций, куда можно и нужно обращаться в трудной жизненной ситуации. Пусть не все механизмы пока идеальны, а перечень льгот и видов поддержки не исчерпывающий, главное – ни при каких обстоятельствах не опускать руки и не допустить отчаяния близких вам людей.
               Мы очень надеемся, что новая версия справочника «Ты не один» будет полезна и поможет разобраться в вопросах и проблемах, связанных с болезнью, инвалидностью и одиночеством.
                Самое важное, нужно помнить – что бы ни случилось, как бы тяжело и страшно ни было – в этом большом мире вы не одни!!!! Если Вы уже справились с какой-то бедой – обязательно поделитесь своим опытом. Возможно, именно Ваш опыт станет для кого-то спасением. Ну а мы, команда Фонда «Феникс», своим опытом делимся на страницах этого издания.
              Новая версия справочника «Ты не один» создана в рамках реализации социального проекта «Ты не один: создание собственного ресурса социальных координаторов (тьюторов)», поддержанного Фондом Президентских грантов в 2024 году.

ГЛАВА 1.

Инвалидность

1.1. Основные понятия:

Инвалид - лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты.
Ограничение жизнедеятельности - полная или частичная утрата лицом способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться и заниматься трудовой деятельностью.
Медико-социальная экспертиза - признание лица инвалидом и определение в установленном порядке потребностей освидетельствуемого лица в мерах социальной защиты, включая реабилитацию, на основе оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма.
Медико-социальная экспертиза осуществляется исходя из комплексной оценки состояния организма на основе анализа клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых, психологических данных освидетельствуемого лица с использованием классификаций и критериев, разрабатываемых и утверждаемых в порядке, определяемом федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

1.2. Оформление инвалидности

   Любое заболевание, которое мешает жить человеку полноценной жизнью, считается критерием назначения инвалидности. Точная классификация диагноза и степень болезни определяются лечащим врачом. Решение о назначении инвалидности принимается бюро медико-социальной экспертизы на основании медицинского обследования.

   В соответствии с действующим законодательством, экспертиза должна быть проведена в течение одного месяца с даты подачи документов в бюро МСЭ.

   В случае, если человек самостоятельно не может проходить обследование по состоянию здоровья, оно будет организовано на дому.

   В первую очередь больному необходимо обратиться к своему участковому врачу и пожаловаться на симптомы заболевания. После установления диагноза, назначается лечение. Иногда человека помещают в лечебное учреждение (стационар) для уточнения диагноза и проведения лечения.

   Если после проведенного лечения у человека не наблюдается никаких улучшений, то врач принимает решение об отправке больного на специальную комиссию — бюро МСЭ. Для проведения медико-социальной экспертизы, необходимо подготовить пакет документов:
1. паспорт пациента и его копия;
2. СНИЛС и его копия;
3. оригинал трудовой книжки или заверенная ее копия;
4. характеристика на пациента с его последнего места работы;
5. амбулаторная карта, где отражено течение болезни;
6. заявление больного на установление инвалидности;
7. все больничные листы, которые были выданы в текущем году;
8. заполненная справка (форма № 088/у06, или форма № 874).

   Пациент имеет право предоставить экспертной комиссии и другие документы, которые, по его мнению, важны для принятия решения о назначении инвалидности. Сама комиссия проводится только в присутствии претендента на инвалидность (за исключением случаев, когда исследование проходит заочно).

   Комиссия состоит не менее чем из трех человек. Каждый врач вправе задавать вопросы больному и его сопровождающему лицу. Все ответы заносятся в специальный протокол. Если болезнь прогрессирует, и больной не может передвигаться, то комиссия проводится заочно через доверенное лицо.

Инвалидность получит тот человек, который не может:
· осуществлять профессиональную и любую другую трудовую деятельность;
· самостоятельно передвигаться без помощи специальных приспособлений или посторонней помощи;
· обслуживать себя (проводить гигиенические процедуры, есть и так далее);
· ориентироваться во времени или пространстве;
· отвечать за свои действия и контролировать их;
· находить общий язык с окружающими и общаться с ними; нормально обучаться в школе и других учебных заведениях.

   Если комиссия решает, что у пациента недостаточно оснований для признания его инвалидом, выдается врачебное заключение с обоснованным отказом.

   Существуют три группы инвалидности.
Первая группа (I) – самая тяжелая по степени ограничения жизнедеятельности группа. Существуют несколько критериев присвоения первой группы инвалидности. К ним относятся:
· полная утрата работоспособности;
· полная утрата возможности к самообслуживанию;
· необходимость в уходе или постоянном присутствии медицинского работника.

   Вторая группа (II) инвалидности встречается наиболее часто. Ее назначают при средней степени утраты трудоспособности. При этом больной не нуждается в постоянном постороннем уходе и медицинском обслуживании. Вторая группа назначается в следующих случаях:
· при наличии особых условий для выполнения трудовых функций;
· больной не может длительное время заниматься трудовой деятельностью;
· у больного имеются стойкие физические или психологические ограничения.

   Третья группа (III) – самая легкая степень ограничения работоспособности больного. Критерии для назначения инвалидности третьей группы:

· пациент не может работать по своему психическому или физическому состоянию на предыдущем месте работы;
· чтобы человек исполнял трудовые обязанности, требуется организовать особые условия труда;
· человек не может исполнять трудовые обязанности по предыдущему месту работы исходя из физического или психологического состояния здоровья.
Инвалид третьей группы может сменить условия работы на более щадящие или полностью отказаться от трудовой деятельности.

   В соответствии с действующим законодательством, существуют сроки установления инвалидности:
· при наличии первой группы инвалидности свой статус пациент должен подтверждать не менее одного раза в два года;
· инвалиды второй и третьей группы проходят освидетельствование ежегодно.

   По результатам комиссии выдается справка, где обозначен запрет на исполнение трудовых функций, а также период действия документа.
   При наличии показаний комиссия может принять решение о назначении инвалидности бессрочно. Это значит, что пациенту больше не нужно подтверждать свой статус.
   В случае несогласия с решением бюро МСЭ, гражданин вправе его обжаловать. Необходимо в месячный срок направить заявление в Главное бюро МСЭ по Красноярскому краю. Не позднее 1 месяца, будет принято экспертное решение на основании полученных результатов.
   Также решение может быть обжаловано в месячный срок в Федеральное бюро (127486, Москва, ул. Сусанина, 3).

   Новые Правила признания лица инвалидом вступили в силу с 1 июля 2022 года
1 июля 2022 года вступило в силу постановление Правительства Российской Федерации от 5 апреля 2022 г. № 588 «О признании лица инвалидом, утверждающее Правила признания лица инвалидом (далее – Правила).
    Новые Правила предусматривают сохранение ранее действовавших норм, а также введение ряда новых существенных положений, таких как:
– возможность выбора гражданином формы проведения медико-социальной экспертизы (МСЭ) – с личным присутствием (очно) или без личного присутствия (заочно);
– единое согласие гражданина на направление и проведение МСЭ, которое оформляется гражданином в медицинской организации;
– возможность проведения освидетельствования в дистанционной форме с применением информационных технологий (с 1 июня 2023 года);
– проведение заочной экспертизы с ограниченным доступом к персональным данным гражданина (с 1 января 2024 года).

   Из Правил исключены положения, предусматривающие возможность гражданина самостоятельно обращаться в бюро МСЭ в случае отказа медицинской организации в направлении его на экспертизу, и направление гражданина на МСЭ органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, либо органом социальной защиты населения.

   Одновременно, в целях сохранения прав граждан на получение объективного заключения о необходимости направления на медико-социальную экспертизу, новые Правила содержат положения, о том, что в случае отказа медицинской организации в направлении гражданина на медико-социальную экспертизу ему выдается заключение врачебной комиссии соответствующей медицинской организации, и гражданин (его законный или уполномоченный представитель) вправе подать жалобу на такое решение медицинской организации в орган, осуществляющий в отношении указанной медицинской организации функции учредителя, в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, если медицинская организация относится к государственной, муниципальной и частной системам здравоохранения на территории субъекта Российской Федерации и в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения, если медицинская организация относится к системе здравоохранения федерального уровня.

   Предполагается, что основная доля экспертиз будет проводиться в заочной форме при условии получения качественно оформленных направительных документов из медицинских организаций.

   Проведение экспертизы с личным участием гражданина (очная) не исключается. Правилами определены конкретные случаи для его проведения, одна из которых – желание самого гражданина о проведении экспертизы в такой форме.
   При этом гражданину будет предоставлена возможность самостоятельно выбрать дату и время проведения медико-социальной экспертизы в очной форме как с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (при условии завершения гражданином (его законным или уполномоченным представителем) прохождения процедуры регистрации в единой системе идентификации и аутентификации), так и при связи специалиста МСЭ с гражданином.
   Положение о возможности проведения дистанционного освидетельствования c применением телемедицинских технологий, в том числе при обжаловании решений учреждений МСЭ, позволит гражданам избежать дополнительных расходов на проезд в главное бюро, Федеральное бюро.
   Внедрение заочной формы проведения медико-социальной экспертизы с ограниченным доступом к персональным данным гражданина, то есть, когда персональные данные гражданина при заочной форме освидетельствования неизвестны сотрудникам бюро, проводящим экспертизу, планируется последовательно и поэтапно с 1 января 2024 года. Такая форма проведения экспертизы является важным элементом независимой МСЭ, способствует повышению ее качества и установлению дополнительного уровня контроля за правильностью вынесения решений.
   Одновременно новые Правила предусматривают информирование гражданина о каждом этапе проведения ему медико-социальной экспертизы любым видом связи, которая ему предпочтительнее. При этом необходимо отметить, что подраздел «Медико-социальная экспертиза» раздела «Здоровье» на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ) в целом будет существенно обновлен и модернизирован.

1.3. Учреждения здравоохранения города Красноярска

ГЛАВНОЕ БЮРО МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ

1.4. Оформление технических средств реабилитации (ТСР)

   Назначенная инвалидность, подтверждается справкой об инвалидности и разрабатывается индивидуальная программа реабилитации. Индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида (ИПР (ИПРА) - комплекс оптимальных для инвалида реабилитационных мероприятий, направленных на восстановление, компенсацию нарушенных функций организма, формирование, восстановление, компенсацию способностей инвалида к выполнению определенных видов деятельности.

   Индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида содержит как реабилитационные мероприятия, технические средства реабилитации и услуги, так и реабилитационные мероприятия.
   Правила обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями за счет средств федерального бюджета утверждены Постановлениями Правительства Российской Федерации от 07.04.2008 года № 240, от 25.09.2007 года № 608 и от 30.11.2005 года № 708.
   Уполномоченным органом по предоставлению технических средств реабилитации и протезно-ортопедических изделий в нашем регионе является Социальный фонд России (далее - СФР). Перечень технических средств реабилитации, предоставляемых инвалиду (утвержден распоряжением Правительства РФ от 30.12.2005 № 2347-р):
- трости опорные и тактильные, костыли. Опоры, поручни;
- кресла-коляски с ручным приводом (комнатные, прогулочные, активного типа), с электроприводом, малогабаритные;
- кресла-стулья с санитарным оснащением;
- слуховые аппараты, в том числе с ушными вкладышами индивидуального изготовления;
- противопролежневые матрацы и подушки;
- приспособления для одевания, раздевания и захвата предметов;
- специальная одежда;
- специальные устройства для чтения «говорящих книг», для оптической коррекции слабовидения;
- медицинские термометры и тонометры с речевым выходом;
- собаки-проводники с комплектом снаряжения;
- сигнализаторы звука световые и вибрационные;
- телевизоры с телетекстом для приема программ со скрытыми субтитрами;
- телефонные устройства с текстовым выходом;
- специальные средства при нарушениях функций выделения (моче- и кало-приемники);
- абсорбирующее белье, подгузники;
- протезы, ортезы;
- ортопедическая обувь.

Постановка на учет в СФР для обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации.

   Инвалид предоставляет в отделение СФР по месту жительства следующие документы:
• заявление;
• паспорт, а для ребенка-инвалида - свидетельство о рождении и паспорт родителя или законного представителя ребенка-инвалида;
• ИПР с записью о нуждаемости в конкретном виде технического средства реабилитации и протезно-ортопедического изделия;
• Справка для получения путевки по форме 070/у-04.

   Отделение СФР в 15-дневный срок, а для обеспечения услугами по сурдопереводу - не позднее 3 рабочих дней рассматривает представленные документы и в письменной форме уведомляет инвалида о постановке его на учет. Далее инвалиду отделением Фонда выдается направление на получение (изготовление) указанного в ИПР средства (изделия) в организацию, отобранную в установленном порядке, которая будет осуществлять обеспечение инвалидов необходимыми техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями.
   Кроме того, предусмотрена компенсация за самостоятельно приобретенное техническое средство (изделие). Порядок выплаты такой компенсации, включая порядок определения ее размера и порядок информирования граждан о размере указанной компенсации, определяется приказом Минздравсоцразвития РФ от 31.01.2011 № 57н Сумма компенсации рассчитывается исходя из цены за изделие, которая установлена последним заключенным и исполненным контрактом с поставщиком технических средств реабилитации на дату подачи заявления в филиал отделения Фонда по месту жительства.

Порядок использования электронного сертификата на технические средства реабилитации.

   Социальным фондом России (СФР) разработан информационный буклет о порядке использования электронного сертификата на технические средства реабилитации (далее – ТСР).
   Электронный сертификат – это платежный инструмент для людей с инвалидностью, он помогает самостоятельно выбирать и приобретать за счет государственных средств те ТСР, нуждаемость в которых указана в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида.
   Электронный сертификат ТСР представляет собой запись в электронном реестре ГИС ЭС, привязанную к номеру личной платежной карты МИР.
   Оформить сертификат на ТСР можно как дистанционно через портал Госуслуг, так и очно в отделении СФР и МФЦ.
   Для подбора и приобретения технических средств реабилитации Социальный фонд создал электронный Каталог ТСР:

Каталог ТСР

Подробнее о порядке использования сертификата – в приложенном буклете, а также на сайте Социального фонда России:

Социальный фонд России

Филиалы СФР (ФСС) города Красноярска

8-391-216-88-63 – горячая линия юридической помощи по вопросам СФР (ФСС);

8-800-100-00-01 – единый контакт-центр по социальным вопросам.

   Помимо этого, в соответствии с Порядком обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и перечня технических средств реабилитации, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 14.12.2010 № 629-П, инвалидам с заболеваниями органов слуха, зрения и опорно-двигательного аппарата на бесплатной основе в постоянное пользование выдаются технические средства реабилитации, не входящие в Федеральный перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду, утвержденных Правительством Российской Федерации от 30.12.2015 № 2347-р предоставляются Краевым государственным бюджетным учреждением социального обслуживания «Центр социального обслуживания населения».

   На базе Учреждения работает также «Ателье проката технических средств реабилитации», в котором необходимое реабилитационное оборудование предоставляется за плату во временное пользование. ТСР выдаются в прокат инвалидам, другим категориям граждан, нуждающимся в ТСР, а также их родственникам, по заключению врачей.
   Срок заключения договора проката – не менее месяца и не более года, с возможностью продления и с возможностью досрочного возврата ТСР. Доставка ТСР осуществляется за счет клиента.

   Более подробную информацию относительно проката ТСР и получения ТСР на бесплатной основе можно получить по адресу: г. Красноярск, ул. Сады, 8.
   Подробную информацию об имеющихся в прокате технических средствах реабилитации, о моделях оборудования, условиях получения и стоимости проката Вы можете получить по телефону: 8 (391) 298-42-45

Также технические средства реабилитации в прокат можно получить:

1. КГБУ СО «КЦСОН «Центральный»: ул. Любы Шевцовой, 53
Телефон для справок: 8 (391) 227-60-34, 8 (391) 201-86-66.
Режим работы отделения: с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00, выходные дни: СБ, ВС.
2. КГБУ СО «КЦСОН «Советский»: ул. Воронова, 14/5
Телефон для справок: 8 (391) 224-23-74, 8 (391) 224-14-24.
Режим работы отделения: с 9-00 до 18-00, выходные дни: СБ, ВС.
3. КГБУ СО «КЦСОН «Ленинский»: ул. Волжская, 30
Телефон для справок: 8 (391) 299-47-08.
Режим работы отделения: с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00, выходные дни: СБ, ВС.
4. КГБУ СО «КЦСОН «Свердловский»: ул. Свердловская, 13А, каб. 24
Телефон для справок: 8 (391) 233-49-28.
Режим работы отделения: с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00, выходные дни: СБ, ВС.
5. КГБУ СО «КЦСОН «Железнодорожный»: ул. Яковлева, 1А
Телефон для справок: 8 (391) 218-00-54.
Режим работы отделения: с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 14-00, выходные дни: СБ, ВС.
6. БФ «Феникс»: ул. Воронова, 18 «д»
Телефон для справок: 8 (391) 293-85-16

БФ «Феникс». Склад инвалидной техники

Льготное обеспечение протезами, ортопедическими изделиями

   Право на льготное обеспечение протезно-ортопедической помощью предоставляется гражданам, постоянно проживающим на территории Красноярского края, по медицинским показаниям, нуждающимся в протезно-ортопедических изделиях за исключением тех категорий граждан, протезно-ортопедическая помощь которым гарантирована за счет средств федерального бюджета.

   Протезно-ортопедическими изделиями нуждающихся обеспечивают специализированные организации, имеющие соответствующие договоры с министерством социальной политики Красноярского края по направлению лечебных учреждений при наличии у гражданина медицинских документов, подтверждающих наличие медицинских показаний для обеспечения протезно-ортопедическими изделиями.
Протезно-ортопедические изделия изготавливаются при обращении гражданина в специализированную организацию, заказ принимается по заявлению гражданина при наличии медицинского заключения.
Протезно-ортопедические изделия изготавливаются при условии примерки и индивидуальной подгонки.
Специализированная организация письменно уведомляет гражданина о дате явки на примерку и (или) дате явки за получением готового изделия.
Готовое протезно-ортопедическое изделие выдается при непосредственном обращении гражданина за его получением.
Сроки изготовления изделий определяются специализированной организацией.

   Для оформления заказа гражданин подает заявление и предъявляет паспорт, заключение (справку), выданное лечебно-профилактическим учреждением, свидетельство о рождении (дети до 18 лет), паспорт родителя (дети до 18 лет), пенсионное удостоверение, удостоверение, дающее право на получение мер социальной поддержки лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, лица, награжденного орденами и медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны.
   Правом внеочередного протезирования пользуются дети до 18 лет и лица, находящиеся в стационаре специализированной организации или лечебно-профилактических учреждениях, а также первично протезируемые.
   Ремонт протезно-ортопедических изделий производится на основании обращения гражданина в специализированную организацию и в сроки, согласованные с гражданином, которые не могут превышать пятнадцати календарных дней.

Точки продажи технических средств реабилитации:

1.5. Социальная поддержка инвалидов

В Красноярске людям с инвалидностью оказывают социальную поддержку, предусмотренную законодательством Российской Федерации и региональными нормативными актами.
Льготы для инвалидов могут быть федеральными и региональными. Для их получения необходимо обратиться в Социальный фонд России и управление социальной защиты. По вопросу оказания содействия в оформлении льгот для инвалида можно обратиться в центр социального обслуживания населения по месту жительства.
Компенсация затрат на жилищно-коммунальные услуги, адресная материальная помощь в трудной жизненной ситуации оформляются в управлении социальной защиты населения по месту жительства.
Предоставление набора социальных услуг (обеспечение рецептурными лекарствами, предоставление путевок на санаторно-курортное лечение и бесплатного проезда) оформляются в структурных подразделениях СФР РФ по месту жительства.
Налоговые льготы на имущество физических лиц оформляются в налоговой по месту жительства.

Меры социальной поддержки и основание

Адресная единовременная материальная помощь на приобретение кресла-коляски для ребенка-инвалида родителям (законным представителям) детей-инвалидов, проживающим на территории Красноярского края и получившим после 01.01.2012 компенсацию через структурные подразделения СФР за самостоятельно приобретенное кресло-коляску.
Основание:
Программа «Развитие системы социальной поддержки населения», подпрограмма «Доступная среда» (утверждена постановлением правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п).
Куда обращаться:

Министерство социальной политики Красноярского края (пр. Мира, 34);
Территориальное отделение управления социальной защиты населения по месту жительства.

Адресная единовременная материальная помощь на приобретение слухового аппарата для ребенка-инвалида родителям (законным представителям) детей-инвалидов, проживающим на территории Красноярского края и получившим после 01.01.2018 компенсацию через структурные подразделения СФР за самостоятельно приобретенный слуховой аппарат.
Основание:
Программа «Развитие системы социальной поддержки населения», подпрограмма «Доступная среда» (утверждена постановлением правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п).
Куда обращаться:

Министерство социальной политики Красноярского края (пр. Мира, 34);
Территориальное отделение управления социальной защиты населения по месту жительства.

Денежная компенсация расходов на оплату проезда к месту проведения (обратно) обследования, реабилитации, медико-социальной экспертизы инвалидам (в том числе детям-инвалидам), проживающим на территории Красноярского края. Распространяется также на сопровождающего ребенка-инвалида, инвалида, имеющего I группу инвалидности или признанного до 1 января 2010 года имеющим ограничение способности к трудовой деятельности III степени, до очередного переосвидетельствования.
Основание:
Закон Красноярского края от 10.12. 2004 № 12-2707 «О социальной поддержке инвалидов» (п. 2 ст. 3.2);
Постановление правительства Красноярского края от 21.01.2020 № 26-п «Об утверждении Порядков предоставления мер социальной поддержки инвалидам» (Приложение 2).
Куда обращаться:

Территориальное отделение управления социальной защиты населения по месту жительства.

Компенсация затрат родителей (законных представителей) детей-инвалидов, обучение которых по основным общеобразовательным программам организовано на дому или в форме семейного образования. Одному из родителей и законных представителей детей-инвалидов, проживающих совместно с детьми-инвалидами.
Основание:
Закон Красноярского края от 10.12. 2004 № 12-2707 «О социальной поддержке инвалидов» (статья 3.1); постановление правительства Красноярского края от 21.01.2020 № 26-п «Об утверждении Порядков предоставления мер социальной поддержки инвалидам» (Приложение 1).
Куда обращаться

Территориальное отделение управления социальной защиты населения по месту жительства.

Ежемесячная денежная выплата семьям, состоящим исключительно из неработающих инвалидов с детства, имеющих I или II группу инвалидности. Одному из членов семьи, состоящей исключительно из неработающих инвалидов с детства, имеющих I или II группу инвалидности или признанных до 1 января 2010 года имеющими ограничение способности к трудовой деятельности III, II степени, до очередного переосвидетельствования, постоянно проживающей
на территории Красноярского края.
Основание:
Закон Красноярского края от 10.12. 2004 № 12-2707 «О социальной поддержке инвалидов» (статья 3.3).
Постановление правительства Красноярского края от 21.01.2020 № 26-п «Об утверждении Порядков предоставления мер социальной поддержки инвалидам» (Приложение 4).
Куда обращаться:

Территориальное отделение управления социальной защиты населения по месту жительства.

Компенсация в размере 50 процентов стоимости обучения вождению инвалидам, имеющим нарушение опорно-двигательного аппарата.
Основание:
Программа «Развитие системы социальной поддержки населения», подпрограмма «Доступная среда» (утверждена постановлением правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п).
Куда обращаться:

Министерство социальной политики Красноярского края (пр. Мира, 34);
Территориальное отделение управления социальной защиты населения по месту жительства.

Обеспечение компьютерной техникой инвалидов, получающих профессиональное образование и высшее образование с использованием дистанционных технологий (для имеющих среднедушевой доход семьи менее 1,5 величины прожиточного минимума на человека).
Основание:
Программа «Развитие системы социальной поддержки населения», подпрограмма «Доступная среда» (утверждена постановлением правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п).
Куда обращаться:

Министерство социальной политики Красноярского края (пр. Мира, 34);
Территориальное отделение управления социальной защиты населения по месту жительства.

Компенсация страховых премий по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям, при условии использования транспортного средства лицом, имеющим на него право, и наряду с ним не более чем двумя водителями, указанными в договоре обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Основание:
Закон Красноярского края от 27.12.2005 № 17-4383 «О выплате инвалидам компенсации страховых премий по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Куда обращаться:

Территориальное отделение управления социальной защиты населения по месту жительства.

Единовременная адресная материальная помощь инвалидам-колясочникам, нуждающимся в преодолении препятствий при выходе/входе из многоквартирных жилых домов.
Основание:
Постановление администрации Красноярска от 25.01.2012 № 27 «Об утверждении Положения о порядке оказания дополнительных мер социальной поддержки для отдельных категорий граждан». Постановление администрации Красноярска от 14.11.2019 № 870 «Об
утверждении муниципальной программы «Социальная поддержка населения города Красноярска» на 2020 год и плановый период 2021–2022 годов».
Куда обращаться:

Территориальное отделение управления социальной защиты населения по месту жительства.

Оказание единовременной адресной материальной помощи семьям с детьми-инвалидами (для имеющих среднедушевой доход семьи менее 1,5 величины прожиточного минимума на человека).
Основание:
Постановление администрации Красноярска от 25.01.2012 № 27 «Об утверждении Положения о порядке оказания дополнительных мер социальной поддержки для отдельных категорий граждан». Постановление администрации Красноярска от 14.11.2019 № 870 «Об
утверждении муниципальной программы «Социальная поддержка населения города Красноярска» на 2020 год и плановый период 2021–2022 годов».
Куда обращаться:

Территориальное отделение управления социальной защиты населения по месту жительства.

Льготы на «парковку для инвалидов». Транспортное средство, управляемое инвалидом или перевозящее инвалида имеет право на бесплатное использование мест для парковки. Сведения о таких транспортных средствах размещаются в федеральном реестре инвалидов Пенсионным фондом Российской Федерации. Льгота распространяется на родителей детей-инвалидов.
Основание: Приказ Минтруда России от 14.11.2019 г. № 724н.
Куда обращаться:

Структурные подразделения СФР РФ по месту жительства через «личный кабинет», МФЦ или личный кабинет сайта «Госуслуги». При подаче заявления через «личный кабинет» заполняются только сведения о транспортном средстве. Иные сведения заполняются автоматически СФР РФ.

При подаче заявления через МФЦ указываются: сведения об инвалиде и его законном представителе (при наличии); сведения о транспортном средстве. Заявление должно быть подписано инвалидом либо его представителем. Заявление подается в отношении одного транспортного средства. При изменении сведений о транспортном средстве, необходимо подать новое заявление.
Компенсация расходов за обучение в автошколе. В Красноярском крае инвалиды с нарушением опорно-двигательного аппарата могут получить 50% компенсацию расходов, потраченных на обучение вождению. Для получения водительских прав можно воспользоваться либо услугами автошколы по месту жительства, либо специализированной автошколой, которая действует в Красноярске на базе колледжа отраслевых технологий и предпринимательства (ул. Курчатова, 15). На базе данного учебного заведения имеются специализированные автомобили для обучения вождению с ручным управлением. Инвалиды, специально приехавшие в Красноярск из городов и районов края для обучения в автошколе, могут воспользоваться услугами «Социальной гостиницы» Краевого центра социального обслуживания населения (ул. Сады, 8).
Основание: Постановление Правительства Красноярского края от 30.09.2013 N 507-п "Об утверждении государственной программы Красноярского края "Развитие системы социальной поддержки граждан"
Куда обращаться:

Территориальное отделение социальной защиты населения по месту жительства;
Министерство социальной политики Красноярского края

Обратиться за компенсацией необходимо не позднее 90 дней со дня получения водительских прав.
Телефон для консультации: ☎ 8 (391) 229-15-55.

Единовременная адресная материальная помощь инвалидам-колясочникам, нуждающимся в преодолении препятствий при выходе (входе) из многоквартирных жилых домов.
Основание:
Постановление администрации города от 25.01.2012 N 27 "Об утверждении Положения о порядке оказания дополнительных мер социальной поддержки для отдельных категорий граждан";
Постановление администрации города от 11.11.2021 N 876 "Об утверждении муниципальной программы "Социальная поддержка населения города Красноярска" на 2022 год и плановый период 2023 - 2024 годов".
Куда обращаться:

Территориальное отделение социальной защиты населения по месту жительства.

1.6. Льготы родителям детей-инвалидов

   Родители детей с ОВЗ пользуются социальной поддержкой, предусмотренной Федеральным законом «О социальной защите инвалидов», Трудовым и Налоговым кодексами.
   Детей с ограниченными возможностями и их сопровождающих должны обслуживать без очереди в поликлиниках, магазинах, аптеках, кафе и так далее. Им предоставляют в первоочередном порядке места в садике, лечебно-профилактических и оздоровительных учреждениях.
   Родители и опекуны ребенка-инвалида имеют право на оплачиваемый отпуск в любое удобное время, независимо от графика отпусков в организации.
   Трудовой кодекс защищает права родителей детей-инвалидов. Согласно статье 261, нельзя уволить по сокращению штата одинокую мать или отца, являющегося единственным кормильцем. Также работодатель обязан установить им неполный рабочий день или неполную рабочую неделю.
   Отцу ребенка с ограниченными возможностями положена отсрочка от армии, пока малышу не исполнится три года.

   Адресная единовременная материальная помощь на приобретение кресла-коляски для ребенка-инвалида. Адресная единовременная материальная помощь на приобретение кресла-коляски для ребенка-инвалида предоставляется родителям (законным представителям) детей-инвалидов, проживающим на территории Красноярского края и получившим компенсацию через территориальный орган Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее – территориальный орган) за самостоятельно приобретенное кресло-коляску после 01.01.2012, а также родителям (законным представителям) детей-инвалидов, которым территориальным органом был сформирован электронный сертификат на приобретение кресла-коляски.
   Адресная единовременная материальная помощь определяется в размере разницы между стоимостью кресла-коляски, самостоятельно приобретенного родителем (законным представителем) ребенка-инвалида, и выплаченной территориальным органом компенсации, но не более 100,0 тысяч рублей.
   В случае приобретения родителем (законным представителем) ребенка-инвалида кресла-коляски с использованием электронного сертификата, адресная единовременная материальная помощь определяется в размере разницы между стоимостью кресла-коляски, приобретенного родителем (законным представителем) ребенка-инвалида, и предельной стоимостью кресла-коляски, установленной в электронном сертификате, но не более 100,0 тысяч рублей.
  Основание:
Постановление правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-П «Об утверждении государственной программы Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан».
  Куда обращаться:

Территориальное отделение социальной защиты населения по месту жительства;
Министерство социальной политики Красноярского края

Дополнительный отпуск родителям детей-инвалидов.
Родители, опекуны или попечители ребенка-инвалида имеют право на четыре дополнительных оплачиваемых выходных дня в месяц. Раньше неиспользованные дни на следующий месяц не переносились и сгорали. С 1 сентября 2023 года действуют новые правила: теперь есть возможность копить льготные выходные и потом взять дополнительный отпуск до 24 дней подряд.
Основание:
Постановление Правительства № 714 от 06.05.2023 года разъясняет порядок предоставления дополнительных отпусков родителям, опекунам и попечителям. Эта льгота доступна только тем, кто оформил трудовой договор.
Куда обращаться:
График предоставления выходных необходимо согласовывать с работодателем. Чтобы их получить, нужно принести в отдел кадров:

личное заявление работника (с 1 сентября 2023 года Минтруд утвердил новый бланк этого документа);
копию справки бюро медико-социальной экспертизы, подтверждающей статус ребенка-инвалида;
копию документа о месте фактического жительства или пребывания ребенка;
копию свидетельства о рождении или усыновлении ребенка, документ, подтверждающий установление опеки либо попечительства;
оригинал справки с места работы другого родителя о том, что на момент обращения дополнительные выходные в этом же месяце он не использовал или использовал частично, и от него не поступало заявления о предоставлении их в этом же месяце или году.

   Если другой родитель не работает, то вместо справки работник приносит подтверждающие это документы. Если человек поменял место работы, то нужно принести справку об использовании выходных из предыдущей компании.
   Отпуск оформляют приказом руководителя организации.

   Адресная единовременная материальная помощь на приобретение слухового аппарата для ребенка-инвалида. Адресная единовременная материальная помощь на приобретение слухового аппарата для ребенка-инвалида предоставляется родителям (законным представителям) детей-инвалидов, проживающим на территории Красноярского края и получившим компенсацию через территориальный орган Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее – территориальный орган) за самостоятельно приобретенный слуховой аппарат после 01.01.2018, а также родителям (законным представителям) детей-инвалидов, которым территориальным органом был сформирован электронный сертификат на приобретение слухового аппарата.
   Адресная единовременная материальная помощь определяется в размере разницы между стоимостью слухового аппарата, самостоятельно приобретенного родителем (законным представителем) ребенка-инвалида, и выплаченной территориальным органом компенсации, но не более 100,0 тысяч рублей.
   В случае приобретения родителем (законным представителем) ребенка-инвалида слухового аппарата с использованием электронного сертификата, адресная единовременная материальная помощь определяется в размере разницы между стоимостью слухового аппарата, приобретенного родителем (законным представителем) ребенка-инвалида, и предельной стоимостью слухового аппарата, установленной в электронном сертификате, но не более 100,0 тысяч рублей.
  Основание:
Постановление правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-П «Об утверждении государственной программы Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан».
  Куда обращаться:

Территориальное отделение социальной защиты населения по месту жительства;
Министерство социальной политики Красноярского края

Компенсация затрат родителей (законных представителей) детей-инвалидов, обучение которых по основным общеобразовательным программам организовано на дому или в форме семейного образования. Выплачивается Одному из родителей и законных представителей детей-инвалидов, проживающих совместно с детьми-инвалидами.
Размер компенсации с 01.01.2024:
На ребенка-инвалида, обучающегося по основным общеобразовательным программам на дому или в форме семейного образования:

1 765 руб. - с район. коэф. 1,3
2 172 руб. - с район. коэф. 1,6
2 443 руб. - с район. коэф. 1,8

На ребенка-инвалида, обучающегося по основным общеобразовательным программам среднего общего образования на дому с использованием дистанционных образовательных технологий:

263 руб. - с район. коэф. 1,3
324 руб. - с район. коэф. 1,6
364 руб. - с район. коэф. 1,8

На ребенка-инвалида, обучающегося по основным общеобразовательным программам начального общего и основного общего образования на дому с использованием дистанционных образовательных технологий:

136 руб. - с район. коэф. 1,3
168 руб. - с район. коэф. 1,6
189 руб. - с район. коэф. 1,8.

Основание:
закон Красноярского края «О социальной поддержке инвалидов» от 10.12.2004 № 12-2707, постановление правительства Красноярского края от 21.01.2020 № 26-п «Об утверждении Порядков предоставления мер социальной поддержки инвалидам», приказ министерства социальной политики Красноярского края от 30.12.2022 № 113-н «Об утверждении Административного регламента предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по предоставлению родителям (законным представителям) детей-инвалидов, которые по состоянию здоровья не могут посещать образовательные организации, осуществляющие образовательную деятельность, компенсации затрат на организацию обучения детей-инвалидов по основным общеобразовательным программам на дому или в форме семейного образования».
Куда обращаться:

Территориальное отделение социальной защиты населения по месту жительства;
Министерство социальной политики Красноярского края

   Обеспечение системами пожарооповещения семей с детьми-инвалидами. Предоставляется с 2020 года. Приборы устанавливаются в каждой комнате и благодаря сверхчувствительности при малейшем задымлении подают громкие звуковые сигналы.
  Основание:
постановление правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-П «Об утверждении государственной программы Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан».
  Куда обращаться:

Территориальное отделение социальной защиты населения по месту жительства;

  Пособие для работающих матерей по уходу за ребенком с ограниченными возможностями здоровья. С 1 января 2024 года у родителей детей с инвалидностью появится возможность трудоустройства без потери права на пособие. По новым правилам пособие сохранится для трудоустроенного родителя или опекуна, ухаживающего за ребёнком с инвалидностью или гражданином с инвалидностью I группы с детства. теперь они смогут одновременно трудиться и ежемесячно получать по 10 тысяч рублей. Действие указа распространяется как на родителей, так и на усыновителей и опекунов, работающих неполный рабочий день, в том числе дистанционно или на дому. Неработающие трудоспособные родственники, за исключением родителей, ухаживающие за детьми-инвалидами, получат в месяц 1200 рублей.
  Для проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях выплаты увеличиваются на имеющийся районный коэффициент. Пособие начисляется по новым правилам с 1 января 2024 года.
  Основание:
указ Президента РФ от 01.12.2023 № 912.
  Куда обращаться:

Структурные подразделения СФР по месту жительства.

   Увеличенный налоговый вычет. Если родители детей с ограниченными возможностями официально трудоустроены и платят 13 процентов НДФЛ, то они имеют право на увеличенный налоговый вычет. Для родителей и усыновителей это 12 тысяч рублей, для опекуна, попечителя, приемного родителя, его супруга — 6 тысяч. Эти суммы добавляют к базовому вычету, который составляет 1400 рублей на первого и второго ребенка, 3 тысячи рублей — на третьего и последующих.
Вычет уменьшает сумму заработной платы, с которой взимают подоходный налог. Его предоставляют, пока суммарный доход родителя не превысит 350 тысяч рублей в год.
  Основание:
налоговый кодекс Российской Федерации (ст. 218).
  Куда обращаться:

В структурные подразделения Федеральной налоговой службы (ФНС) по месту жительства. Оформляя вычет через ФНС, нет необходимости лично посещать налоговую. Можно воспользоваться программой "Декларация", любым из центров Госуслуг "Мои документы" или личным кабинетом налогоплательщика.
К работодателю. Если сотрудник работает по совместительству или имеет доход из нескольких источников, то обратиться он может только к одному работодателю. В бухгалтерию потребуется представить свидетельства о рождении детей и налоговую декларацию, а также другие документы, список которых может меняться в зависимости от конкретной ситуации.

   Досрочная пенсия. Один из родителей детей-инвалидов может досрочно выйти на пенсию — на пять лет раньше, если они воспитывали ребенка до 8 лет и имеют страховой стаж: женщины — не менее 15 лет, мужчины — не менее 20 лет.
  Для опекуна при тех же условиях уменьшается пенсионный возраст на один год за каждые полтора года опеки, но не более чем на 5 лет.
  Досрочную пенсию в 2024 году назначают при наличии не менее 28,2 балла — индивидуальных пенсионных коэффициентов. В 2025-м и позднее — не менее 30 баллов. Период ухода за ребенком-инвалидом включается в страховой стаж.
  Основание:
федеральный закон «О страховых пенсиях» от 28.12.2013 № 400-ФЗ (ст. 32).
  Куда обращаться:

В структурные отделения СФР РФ по месту жительства.

Семьи детей-инвалидов имеют право на обеспечение жильем во внеочередном порядке, а также на скидку 50 процентов на оплату жилищно-коммунальных услуг и компенсацию половины взноса на капремонт.

1.7. Социальное обслуживание: срочное, надомное, стационар

1. Социальное обслуживание на дому.

Осуществляется с целью оказания гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке, социально-бытовой помощи в месте проживания, направленная на улучшение условий их жизнедеятельности.

Виды социальных услуг
Социально-бытовые услуги
1. Покупка и доставка на дом продуктов питания.
2. Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода.
3. Покупка, получение в библиотеке, в том числе приобретение за счет средств получателя социальных услуг, доставка на дом книг, журналов, газет, заполнение квитанций на подписку.
4. Помощь в приготовлении пищи (полуфабрикатов).
5. Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг, домофона, услуг связи, телевизионной антенны, кредитов, штрафов.
6. Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка.
7. Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, содействие в организации его доставки к месту проживания.
8. Доставка топлива (дров, угля, торфяных брикетов) от места хранения к печи в доме, в бане.
9. Топка печей в жилом помещении без центрального отопления, в бане.
10. Доставка воды на дом, в баню получателю социальных услуг, проживающему в жилом помещении без центрального водоснабжения.
11. Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений (в том числе вызов на дом сантехника, электрика и других необходимых работников, осуществление поиска исполнителей и организация заключения с ними договоров подряда для устранения неисправностей и ремонта жилых помещений).
12. Привлечение иных лиц (служб) за счет средств получателя социальных услуг к уборке жилых помещений.
13. Очистка от пыли (без мытья) полов или стен, наружных поверхностей корпусной мебели, бытовой техники, подоконников, дверей.
14. Очистка от пыли ковров или ковровых дорожек, портьер, мягкой мебели пылесосом.
15. Влажная уборка (мытье) полов, жилого помещения (жилая комната, кухня, коридор, ванная комната, туалет).
16. Мытье раковин, ванны, унитаза.
17. Вынос мусора в мусоропровод или в мусорный контейнер.
18. Вынос жидких бытовых отходов в домах, не оборудованных системой канализации.
19. Мытье газовой (электрической) плиты.
20. Мытье холодильника внутри и снаружи (без передвижения холодильника).
21. Чистка дорожек от снега для жилых домов, не имеющих общего имущества.
22. Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (в том числе приобретение билетов за счет средств получателя социальных услуг, по просьбе получателя социальных услуг информирование о предстоящих культурных мероприятиях, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя социальных услуг при посещении культурных мероприятий, прогулки с гражданами пожилого возраста).
23. Помощь в оформлении документов для помещения в организации, осуществляющие стационарное социальное обслуживание.
24. Организация работы на приусадебном участке, в том числе с привлечением иных лиц (служб), за счет средств получателя социальных услуг.
25. Помывка получателя социальных услуг в ванной, в душе.
26. Туалет тела (помощь в раздевании, обтирание или обмывание тела при помощи гигиенических средств, инвентаря и материалов, предоставляемых получателем социальных услуг).
27. Умывание.
28. Уход за волосами.
29. Стрижка ногтей на руках.
30. Стрижка ногтей на ногах.
31. Помощь в уходе за зубами.
32. Смена постельного белья.
33. Смена нательного белья.
34. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, оказание помощи в написании и прочтении писем.
35. Помощь в приеме пищи (кормление).
36. Получение по доверенности (содействие в получении) пенсий, пособий и других социальных выплат получателя социальных услуг.

Социально-медицинские услуги
1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных препаратов и медицинских изделий (по заключению врачей), в том числе по льготному рецепту, и их доставка получателю социальных услуг.
2. Осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и медицинскими организациями по телефону, через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет или личное обращение в медицинскую организацию в целях содействия в получении медицинской помощи в объеме Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Красноярском крае, госпитализации, диспансеризации, медицинских осмотрах.
3. Сопровождение в медицинские организации совершеннолетнего гражданина.
4. Выполнение процедур, по назначению врача: накладывание горчичников, компрессов, закапывание капель.
5. Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (в том числе измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, назначенных врачом).
6. Занятия с получателем социальных услуг, находящимся на постельном режиме или передвигающимся по жилому помещению с посторонней помощью, по освоению и выполнению посильных физических упражнений.
7. Оздоровительные мероприятия, направленные на коррекцию функциональных возможностей систем организма, в том числе массаж различных частей тела.
8. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья.
9. Осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и организациями, осуществляющими медико-социальное обследование.
10. Сопровождение получателя социальных услуг в организации, осуществляющие медико-социальное обследование.
11. Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг).
12. Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни, проведение индивидуально санитарно-просветительской работы.
13. Организация и проведение индивидуальных и групповых занятий по адаптивной физической культуре.

Социально-психологические услуги
1. Социально-психологическое консультирование.
2. Социально-психологический патронаж.
3. Оказание индивидуальной психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса получателя социальных услуг.
4. Психологическая диагностика и обследование личности.
5. Психологическая коррекция для совершеннолетних граждан.

Социально-педагогические услуги:
1. Проведение занятий по обучению лица, осуществляющего общий уход за тяжелобольным получателем социальных услуг, практическим навыкам.
2. Педагогическая диагностика.
3. Социально-педагогическое консультирование.
4. Социально-педагогическая коррекция.

Социально-трудовые услуги
1. Проведение занятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам (социально-трудовая реабилитация: создание условий для использования трудовых возможностей, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса).
2. Оказание помощи в трудоустройстве (в подготовке и подаче документов в государственные учреждения службы занятости населения).
3. Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.

Социально-правовые услуги
1. Содействие получателю социальных услуг в подготовке обращений в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов.
2. Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов.
3. Оказание помощи в получении юридических услуг.
4. Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.
5. Содействие получателю социальных услуг в подготовке документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки, алиментов.
6. Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение получателя социальных услуг в органы государственной власти и (или) органы местного самоуправления, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
7. Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и на получение мер социальной поддержки.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
1. Проведение занятий по обучению пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации.
2. Проведение (содействие в проведении) социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания.
3. Проведение занятий по обучению навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.
4. Проведение занятий по обучению навыкам компьютерной грамотности.
5. Проведение занятия в группах взаимоподдержки, клубах общения, формирование и организация работы групп здоровья по медицинским показаниям и возрастным группам.
6. Проведение занятий по обучению членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях.
7. Содействие в обеспечении, в том числе временном, техническими средствами реабилитации.
8. Организация доставки технических средств реабилитации получателю социальных услуг, имеющему ограничения в передвижении.
9. Осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и медицинскими организациями.
10. Обращение в интересах получателя социальных услуг или сопровождение для проведения медико-социальной экспертизы.
11. Подача заявки на перевозку получателя социальных услуг к социально значимым объектам.
12. Сопровождение получателя социальных услуг к социально значимым объектам.
13. Оказание помощи лицам, сопровождающим получателя социальных услуг, в межэтажной транспортировке по месту жительства в домах, не оборудованных лифтом.

Для социального обслуживания на дому необходимо быть признанным нуждающимся в социальном обслуживании по одному из перечисленных оснований:

полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
отсутствие работы и средств к существованию;
сиротство несовершеннолетнего;
безнадзорность или беспризорность несовершеннолетнего;
нахождение несовершеннолетнего или его семьи в социально опасном положении;
нуждаемость в санаторно-курортном лечении неработающих граждан, достигших пенсионного возраста (женщины - 55 лет, мужчины - 60 лет), не имеющих права на получение социальной услуги по санаторно-курортному лечению

Для признания нуждающимся в социальном обслуживании необходимо обращаться в территориальный отдел КГКУ «Управление социально й защиты населения» по месту жительства (адреса и телефоны смотри в разделе «Городские помощники») или в отделение срочного социального обслуживания комплексного центра социального обслуживания по месту жительства или пребывания.

Социальные услуги оказываются бесплатно следующим категориям получателей пожилого возраста:

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
супругам погибших (умерших) инвалидов, участников Великой Отечественной войны;
одиноко проживающим труженикам тыла, одиноко проживающим супружеским парам, в которых один из супругов является тружеником тыла;
бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;
лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
Героям Советского Союза;
Героям Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы;
Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы;
инвалидам боевых действий,

если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума.

Чтобы заключить договор о предоставлении социальных услуг на дому, нужно:
1. выбрать центр социального обслуживания;
2. написать заявление;
3. предоставить необходимые документы, в том числе индивидуальную программу реабилитации (ИПР);
4. если Вы принадлежите к льготной категории населения, необходимо предоставить документы, которые это подтверждают;
5. подписать договор о предоставлении социальных услуг на дому.

ВАЖНО! Социальное обслуживание на дому предоставляется как по месту жительства, так и по месту пребывания (фактического проживания). В случае, если гражданин не может самостоятельно оформить документы о признании нуждающимся в социальном обслуживании, оказать содействие в оформлении помогут в центре социального обслуживания населения по месту жительства.

Социальные услуги на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в городе Красноярске, предоставляют 7 учреждений социального обслуживания:

Срочное социальное обслуживание - это оказание неотложной помощи разового характера гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, а также пожилым гражданам и инвалидам, остро нуждающимся в социальной поддержке.

ВИДЫ СРОЧНЫХ УСЛУГ:

обеспечение бесплатным горячим питанием или набором продуктов;
обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
содействие в предоставлении временного жилого помещения;
содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
содействие в дальнейшем следовании к месту проживания (следования) лицам, попавшим в экстремальные ситуации (кража, утеря денежных средств, документов, удостоверяющих личность, проездных документов);
содействие в сборе и оформлении или оформление документов для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, определения права на меры социальной поддержки;
содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность получателей социальных услуг;
экстренное помещение детей, оставшихся без попечения родителей, в специализированные организации социального обслуживания детей.

Срочные социальные услуги во всех формах социального обслуживания предоставляются бесплатно.

   ВАЖНО! Для получения срочных социальных услуг получать индивидуальную программу реабилитации и заключать договор о предоставлении социальных услуг не нужно. Их предоставляют на основании заявления.

Стационарное социальное обслуживание.
   Стационарное социальное обслуживание направлено на оказание разносторонней социально-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении.
   Стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется в стационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания, профилированных в соответствии с их возрастом, состоянием здоровья и социальным положением.
   Проживание в учреждении социального обслуживания предоставляется как на постоянной (по путевке министерства социальной политики Красноярского края), так и на временной (платной) основе.
   В стационарные учреждения для престарелых и инвалидов принимаются граждане пенсионного возраста, а также инвалиды 1-й и 2-й групп старше 18 лет, не имеющие трудоспособных детей или родителей, обязанных по закону их содержать. В первоочередном порядке в дома-интернаты принимаются инвалиды и участники Великой Отечественной войны, члены семей погибших военнослужащих, а также умерших инвалидов и участников войны. При наличии свободных мест разрешается временное проживание указанных лиц сроком от 2 до 6 месяцев.
   Одним из непременных условий приема является добровольность, поэтому оформление документов производится только при наличии письменного заявления гражданина, а лиц младше 14 лет и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, - письменного заявления их законных представителей. В любое время гражданин может отказаться от стационарного обслуживания и покинуть его.

Перечень документов для помещения в дом-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов:
1. Путевка министерства социальной политики Красноярского края;
2. Заявление гражданина или его законного представителя;
3. Копия документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг;
4. Копия документа, подтверждающего полномочия представителя получателя социальных услуг (при обращении представителя получателя социальных услуг);
5. Копия индивидуальной программы предоставления социальных услуг, с указанием формы социального обслуживания, видов, объемов, условий, периодичности, сроков предоставления социальных услуг, рекомендуемых поставщиков социальных услуг;
6. Копия документа о составе семьи получателя социальных услуг (справка о составе семьи, выписка из домовой книги, выписка из финансово-лицевого счета);
7. Акт обследования материально-бытового и семейного положения получателя социальных услуг;
8. Документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи;
9. Копия индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (при наличии инвалидности);
10. Копия справки медико-социальной экспертизы (при наличии инвалидности);
11. Копия справки, выданная медицинской организацией, содержащая заключения врачей-специалистов (терапевта, хирурга, невролога, психиатра, нарколога, дерматолога, фтизиатра, онколога, гинеколога, стоматолога, офтальмолога) о состоянии здоровья гражданина, степени утраты им способности к самообслуживанию и нуждаемости в постороннем постоянном уходе и об отсутствии у гражданина заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения;
12. Результат анализа крови на ВИЧ;
13. Результаты анализа крови на RW;
14. Результаты исследования крови на маркеры гепатита (HbsAg, анти ВГС);
15. Рентгенографическое обследование органов грудной клетки (при невозможности проведения – исследование мокроты на БК);
16. Справка о профилактических прививках получателя социальных услуг, выданная медицинской организацией;
17. Результаты бактериологических исследований на группу кишечных инфекций (со сроком не более 2-х недель, предоставляется при поступлении);
18. Результаты бактериологических исследований на дифтерию (со сроком не более 2-х недель, предоставляется при поступлении);
19. Результаты бактериологических исследований на гельминтозы (со сроком не более 2-х недель, предоставляется при поступлении);
20. Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания в течение 21 дня до поступления (берется в день выезда, предоставляется при поступлении).

Перечень документов для помещения в психоневрологический интернат:
1. Путевка министерства социальной политики Красноярского края;
2. Заявление гражданина или его законного представителя;
3. Копия документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг;
4. Копия документа, подтверждающего полномочия представителя получателя социальных услуг (при обращении представителя получателя социальных услуг);
5. Копия индивидуальной программы предоставления социальных услуг, с указанием формы социального обслуживания, видов, объемов, условий, периодичности, сроков предоставления социальных услуг, рекомендуемых поставщиков социальных услуг;
6. Копия документа о составе семьи получателя социальных услуг (справка о составе семьи, выписка из домовой книги, выписка из финансово-лицевого счета);
7. Акт обследования материально-бытового и семейного положения получателя социальных услуг;
8. Документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи;
9. Копия индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (при наличии инвалидности);
10. Копия справки медико-социальной экспертизы (при наличии инвалидности);
11. Копия решения суда о признании гражданина недееспособным с отметкой о вступлении в законную силу и решения органа опеки и попечительства о назначении опекуна (при наличии такового) - для граждан, признанных недееспособными;
12. Копия справки, выданная медицинской организацией, содержащая заключения врачей-специалистов (терапевта, хирурга, невролога, психиатра, нарколога, дерматолога, фтизиатра, онколога, гинеколога, стоматолога, офтальмолога) о состоянии здоровья гражданина, степени утраты им способности к самообслуживанию и нуждаемости в постороннем постоянном уходе и об отсутствии у гражданина заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения;
13. Заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра о нуждаемости гражданина в помещении в психоневрологический интернат (о наличии у лица психического расстройства, лишающего его возможности находиться в иной стационарной организации социального обслуживания), а в отношении дееспособного гражданина также об отсутствии оснований для постановки перед судом вопроса о признании его недееспособным (в соответствии со ст. 41 Закона РФ от 02.07.1992 № 3185-1);
14. Решение органа опеки и попечительства, принятое на основании заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра, о помещении недееспособного гражданина в стационарное учреждение социального обслуживания для лиц, страдающих психическими расстройствами (в соответствии со ст. 41 Закона РФ от 02.07.1992 № 3185-1);
15. Решение органа опеки и попечительства об освобождении от опекунских обязанностей ранее назначенного опекуна (при наличии такового);
16. Результат анализа крови на ВИЧ;
17. Результаты анализа крови на RW;
18. Результаты исследования крови на маркеры гепатита (HbsAg, анти ВГС);
19. Рентгенографическое обследование органов грудной клетки (при невозможности проведения – исследование мокроты на БК);
20. Справка о профилактических прививках получателя социальных услуг, выданная медицинской организацией;
21. Результаты бактериологических исследований на группу кишечных инфекций (со сроком не более 2-х недель, предоставляется при поступлении);
22. Результаты бактериологических исследований на дифтерию (со сроком не более 2-х недель, предоставляется при поступлении);
23. Результаты бактериологических исследований на гельминтозы (со сроком не более 2-х недель, предоставляется при поступлении);
24. Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания в течение 21 дня до поступления (берется в день выезда, предоставляется при поступлении).

Перечень документов для помещения в специальный дом-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов:
1. Путевка министерства социальной политики Красноярского края;
2. Заявление гражданина или его законного представителя;
3. Копия документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг;
4. Копия документа, подтверждающего полномочия представителя получателя социальных услуг (при обращении представителя получателя социальных услуг);
5. Копия индивидуальной программы предоставления социальных услуг, с указанием формы социального обслуживания, видов, объемов, условий, периодичности, сроков предоставления социальных услуг, рекомендуемых поставщиков социальных услуг;
6. Копия документа о составе семьи получателя социальных услуг (справка о составе семьи, выписка из домовой книги, выписка из финансово-лицевого счета);
7. Акт обследования материально-бытового и семейного положения получателя социальных услуг;
8. Документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи;
9. Копия решения суда об установлении административного надзора (при наличии);
10. Копия справки об освобождении из исправительного учреждения с отметкой об установлении административного надзора (при наличии);
11. Копия предписания, выданного администрацией исправительного учреждения, о выезде к избранному месту жительства или пребывания с указанием срока прибытия (при наличии);
12. Копия справки о судимости (при наличии);
13. Копия индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (при наличии инвалидности);
14. Копия справки медико-социальной экспертизы (при наличии инвалидности);
15. Копия справки, выданная медицинской организацией, содержащая заключения врачей-специалистов (терапевта, хирурга, невролога, психиатра, нарколога, дерматолога, фтизиатра, онколога, гинеколога, стоматолога, офтальмолога) о состоянии здоровья гражданина, степени утраты им способности к самообслуживанию и нуждаемости в постороннем постоянном уходе и об отсутствии у гражданина заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения;
16. Результат анализа крови на ВИЧ;
17. Результаты анализа крови на RW;
18. Результаты исследования крови на маркеры гепатита (HbsAg, анти ВГС);
19. Рентгенографическое обследование органов грудной клетки (при невозможности проведения – исследование мокроты на БК);
20. Справка о профилактических прививках получателя социальных услуг, выданная медицинской организацией;
21. Результаты бактериологических исследований на группу кишечных инфекций (со сроком не более 2-х недель, предоставляется при поступлении);
22. Результаты бактериологических исследований на дифтерию (со сроком не более 2-х недель, предоставляется при поступлении);
23. Результаты бактериологических исследований на гельминтозы (со сроком не более 2-х недель, предоставляется при поступлении);
24. Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания в течение 21 дня до поступления (берется в день выезда, предоставляется при поступлении).

ВАЖНО! Для получения подробной информации о порядке и условиях оформления на стационарное социальное обслуживание, необходимо обращаться в территориальный отдел КГКУ «Управление социальной защиты населения» по месту жительства (адреса и телефоны территориальных отделов указаны в разделе «Городские помощники»).
Содействие в оформлении пакета документов, необходимого для оформления на стационарное социальное обслуживание Вам окажут специалисты отделений срочного социального обслуживания КГБУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения» по месту жительства или пребывания (адреса и телефоны указаны в разделе «Срочное социальное обслуживание).

1.8. Центры социальной реабилитации

Понятия «реабилитация инвалидов» и «абилитация инвалидов» определены ст. 9 Федерального закона № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24.11.1995:
«Реабилитация инвалидов – система и процесс полного или частичного восстановления способностей инвалидов к бытовой, общественной, профессиональной и иной деятельности.
Абилитация инвалидов – система и процесс формирования отсутствовавших у инвалидов способностей к бытовой, общественной, профессиональной и иной деятельности».
Реабилитация или абилитация инвалидов направлена на устранение нарушений здоровья со стойким расстройством функций организма в целях социальной адаптации граждан с ограниченными физическими возможностями, включая достижение ими материальной независимости и интеграцию в общество.

Основные направления реабилитации и абилитации инвалидов

1. Медицинская реабилитация, реконструктивная хирургия, протезирование и ортезирование, санаторно-курортное лечение.
2. Профессиональная ориентация, общее и профессиональное образование, профессиональное обучение, содействие в трудоустройстве (в том числе на специальных рабочих местах), производственную адаптацию.
3. Социально-средовая и социально-педагогическая,
социально-психологическая и социокультурная реабилитация, социально-бытовая адаптация.
4. Физкультурно-оздоровительные мероприятия и спорт.

Реабилитационные центры в Красноярске

Основная задача социально-реабилитационных отделений – поддержание у граждан возможности самореализации жизненно важных потребностей путем укрепления их здоровья, повышения физической активности, нормализации психического статуса.

1. «Комплексный центр социального обслуживания населения «Кировский»:

Социально-реабилитационное отделение:
пер. Вузовский, 5, пом. 56, телефон: 8 (391) 201-23-71.

Направления деятельности:

выявление и учет граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в обслуживании;
регулярный контроль соответствия услуг отделения потребностям обслуживаемых клиентов;
укрепление здоровья и повышение статуса граждан пожилого возраста и инвалидов;
внедрение новых видов социокультурной помощи, форм и методов ее оказания;
повышение информационного и образовательного уровня пожилых людей через правовое, социально-медицинское, психологическое и культурное просвещение;
повышение жизненного потенциала и улучшение общего психологического состояния пожилых людей и инвалидов;
реализация мероприятий по социальной, психологической, творческой и трудовой реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов;
организация активного образа жизни, досуга через различные формы и методы социокультурной, общественной деятельности.

«Комплексный центр социального обслуживания населения «Кировский»

2. Комплексный центр социального обслуживания населения «Свердловский»:

Социально-реабилитационное отделение:
ул. Свердловская, 13а, телефон: 8 (391) 261-21-86.

Направления деятельности:

психологическое сопровождение и поддержка, комната психологической разгрузки;
трудотерапия, обучение различным техникам ручного труда: оригами, скраббукинг, декупаж и др.;
физическая реабилитация и адаптация средствами физической культуры, физкультурно-оздоровительные группы, скандинавская ходьба;
арт-терапия;
семинары и тренинги личностного роста;
клубная деятельность по интересам;
обучение компьютерной грамотности;
социокультурная реабилитация: экскурсии (музеи и памятные места Красноярска), посещение театров, проведение культурно-досуговых и общественно-значимых мероприятий различной направленности.

В Центре ведут прием: специалист по социальной работе, специалист по комплексной реабилитации, социальные педагоги, психолог, музыкальный руководитель, руководитель кружка.

Комплексный центр социального обслуживания населения «Свердловский»

3. Комплексный центр социального обслуживания населения «Центральный»:

Социально-реабилитационное отделение:
ул. л. Шевцовой, 53, телефон: 8 (391) 222-09-05.

Направления деятельности:

групповые и индивидуальные занятия с психологом;
занятия оздоровительной гимнастикой, адаптивной физкультурой;
лекционное занятия (здоровый образ жизни, правильное питание, польза физкультуры);
занятия с педагогом по музыке;
обучение компьютерной грамотности;
услуги массажного кресла, тренажеры под руководством инструктора по физкультуре;
праздничные мероприятия, экскурсии, мастер-классы.

Комплексный центр социального обслуживания населения «Центральный»

4. Комплексный центр социального обслуживания населения «Ленинский»:

Социально-реабилитационные отделения:
ул. Шевченко, 36, телефон: 8 (391) 266-96-43;
ул. Вологоградская, 9а, телефон: 8 (391) 262-17-57.

Направления деятельности:

информирование и консультирование граждан пожилого возраста и инвалидов, членов их семей по вопросам социальной реабилитации;
оказание социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала, срочных социальных услуг, в полустационарной форме;
обучение граждан пожилого возраста и инвалидов персональному уходу, персональной сохранности, социальным навыкам, социальной независимости, социальному общению, навыкам проведения отдыха и досуга, занятиям спортом;
организация разнообразных видов (направлений) социально-трудовой деятельности, отличающихся по своему характеру и сложности и отвечающих возможностям граждан с различным уровнем остаточной трудоспособности;
восстановление личного и социального статуса;
социально-психологическая реабилитация граждан пожилого возраста и инвалидов, проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;
психопрофилактическая работа;
социокультурная реабилитация граждан пожилого возраста и инвалидов, поддержание активного образа жизни;
обеспечение книгами, журналами, настольными играми;
организация и проведение мероприятий, направленных на пропаганду здорового образа жизни;
проведение мероприятий, направленных на профилактику обстоятельств, которые обуславливают необходимость в социальном обслуживании.

Комплексный центр социального обслуживания населения «Ленинский»

5. Комплексный центр социального обслуживания населения «Октябрьский»:

Социально-реабилитационные отделения:
ул. Тотмина, 19, телефон: 8 (391) 246-55-80.
ул. Годенко, 3, телефон: 8 (391) 246-55-80.

Направления деятельности:

информирование и консультирование по вопросам социальной реабилитации;
содействие в психологической реабилитации;
содействие в социокультурной реабилитации;
содействие в реабилитации средствами физической культуры и спорта.

Комплексный центр социального обслуживания населения «Октябрьский»

6. Комплексный центр социального обслуживания населения «Железнодорожный»:

Социально-реабилитационные отделения:
пр. Свободный, 53а, телефон 8 (391) 218-00-64;
ул. Ладо Кецховели, 60, телефон: 8 (391) 218-00-39.

Направления деятельности:

социально-психологическое консультирование;
психологическая диагностика и обследование личности;
психологический тренинг в группе;
формирование позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, спорта, здорового образа жизни;
организация досуга (посещение театров, выставок, экскурсий, концертов и других мероприятий);
консультирование по социально-медицинским вопросам;
систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья, организация медико-социального обследования;
проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни, проведение санитарно-просветительской работы;
проведение занятий по адаптивной физической культуре;
проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам получателей социальных услуг (социально-трудовая реабилитация: создание условий для использования трудовых возможностей, обучение доступным трудовым и профессиональным навыкам, восстановление личностного и социального статуса);
проведение занятия по обучению навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах;
выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (в том числе измерение температуры тела, артериального давления, контроль приема лекарств, назначенных врачом);
индивидуальные оздоровительные мероприятия, направленные на коррекцию функциональных возможностей систем организма.

Комплексный центр социального обслуживания населения «Железнодорожный»

7. Комплексный центр социального обслуживания населения «Советский»:

Социально-реабилитационные отделения:
ул. Краснодарская, 19а, телефон 8 (391) 228-88-87;
ул. 40 лет победы, 12, телефон 8 (391) 225-01-13;
ул. Никитина, 1б, пом. 65, телефон 8 (391) 212-52-91.

Направления деятельности:

выполнение медицинских процедур по назначению врача;
выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг;
содействие в проведении оздоровительных мероприятий;
консультирование по социально-медицинским вопросам;
проведение занятий по адаптивной физкультуре;
формирование здорового образа жизни;
санитарно-просветительская работа;
социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
социально-психологический патронаж;
проведение воспитательно-профилактической работы в целях устранения различных психологических факторов и причин, обусловливающих отклонение в состоянии психического здоровья;
психодиагностика и обследование личности получателей социальных услуг в целях выявления и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей личности, влияющих на отклонения в их поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции этих отклонений;
социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
формирование позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, спорта, здорового образа жизни;
организация досуга;
социально-педагогическое консультирование по различным вопросам отношений родителей с детьми, методике семейного воспитания;
обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах;
обучение (оказание помощи в обучении) получателей социальных услуг основам компьютерной грамотности, навыкам пользования информационно-коммуникационными технологиями в повседневной жизни;
проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения, формирование и организация работы групп здоровья по медицинским показаниям и возрастным группам;
обучение членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях.

Комплексный центр социального обслуживания населения «Советский»

8. Реабилитационный центр «Радуга»:

Адреса:
ул. Воронова, 19а, тел. 8 (391) 224-47-19;
ул. Петрушина, 1 тел. 8 (391) 225-41-94;
ул. Борисевича, 13, тел. 8 (391) 268-44-33.

Отделения:

Отделение диагностики, разработки и реализации программ социальной реабилитации;
Отделение психолого-педагогической и реабилитационной помощи;
Служба ранней помощи;
Отделение дневного пребывания;
Организационно-методическое отделение.

Направление деятельности:

реабилитационные мероприятия для детей-инвалидов от 0 до 18 лет.

от 0 до 3 лет:

социально-педагогические услуги:
социально-психологические услуги:
социально-медицинские услуги:
социально-бытовые услуги:

от 4 до 6 лет

социально-педагогические услуги:
социально-психологические услуги:
социально-медицинские услуги:
социально-бытовые услуги:

от 7 до 12 лет

социально-педагогические услуги:
социально-психологические услуги:
социально-медицинские услуги:
социально-бытовые услуги:

от 13 до 18 лет

социально-педагогические услуги:
социально-психологические услуги:
социально-медицинские услуги:
социально-бытовые услуги:

Реабилитационный центр «Радуга»

ГЛАВА 2.

Паллиативные больные

2.1. Оформление документов

   Паллиативная помощь – это активная, всеобъемлющая помощь, которую междисциплинарная команда специалистов оказывает больным неизлечимыми, прогрессирующими, угрожающими жизни заболеваниями. Паллиативная помощь намного шире заботы о физическом состоянии человека.

   Паллиативная помощь – это подход, позволяющий улучшить качество жизни пациентов (детей и взрослых) и их семей, столкнувшихся с проблемами, связанными с угрожающим жизни заболеванием, путем предотвращения и облегчения страданий за счет раннего выявления, тщательной оценки и лечения боли и других соматических симптомов, а также оказания психосоциальной и духовной поддержки.

   Паллиативная помощь:

обеспечивает облегчение боли и других симптомов, причиняющих страдания;
утверждает жизнь и относится к умиранию как к естественному процессу;
не стремится ни ускорить, ни отдалить наступление смерти;
включает психологические и духовные аспекты помощи пациентам;
предлагает систему поддержки близким пациента во время его болезни, а также в период утраты;
использует командный подход для удовлетворения потребностей пациентов и их близких, в том числе при необходимости консультирование в период тяжелой утраты;
улучшает качество жизни и может также оказывать положительное влияние на течение болезни;
применима также и на ранних стадиях болезни в сочетании с другими видами терапии, предназначаемыми для продления жизни, такими как химиотерапия или лучевая терапия, и включает проведение исследований, необходимых для лучшего понимания и лечения мучительных осложнений.

Общие медицинские показания к оказанию паллиативной помощи:

ухудшение общего состояния, физической или когнитивной функции на фоне прогрессирующего заболевания;
снижение функциональной активности пациента;
потеря массы тела более, чем на 10% за последние 6 месяцев;
больной проводит в кровати более 15 часов в сутки, самостоятельно не может присаживаться, менять положение в кровати.

При наличии хотя бы одного из этих признаков, специалист имеет право ставить вопрос о нуждаемости в паллиативной помощи.

Первый шаг. Обратиться к лечащему врачу. Врач либо самостоятельно принимает решение о том, что пациент нуждается в паллиативной помощи, либо это решение принимается комиссией или консилиумом врачей. Все зависит от конкретного заболевания.
При онкологическом заболевании заключение выдает онколог. При наличии заключения о проведении симптоматического лечения, его выдает: врач-терапевт, врач общей практики, фельдшер.
При ином заболевании заключение выдает консилиум врачей, либо врачебная комиссия.
Когда заключение о нуждаемости в паллиативной помощи оформлено, пациент имеет возможность получить ее:

амбулаторно;
в стационаре (паллиативном отделении, хосписе);
в дневном стационаре.

Лечащий врач должен сориентировать пациента о вариантах получения паллиативной помощи.

Приказом Министерства здравоохранения российской федерации № 345н от 31 мая 2019 года определены общие медицинские показания к оказанию взрослым паллиативной медицинской помощи:

ухудшение общего состояния, физической и/или когнитивной функции на фоне прогрессирования неизлечимого заболевания и неблагоприятный прогноз развития заболевания, несмотря на оптимально проводимое специализированное лечение;
снижение функциональной активности пациента, определенной с использованием унифицированных систем оценки функциональной активности;
потеря массы тела более чем на 10% за последние 6 месяцев.

Медицинские показания к оказанию паллиативной медицинской помощи взрослым при различных формах злокачественных новообразований:

наличие метастатических поражений при незначительном ответе на специализированную терапию или наличии противопоказаний к ее проведению;
наличие метастатических поражений центральной нервной системы, печени, легких;
наличие боли и других тяжелых проявлений заболевания.

Медицинские показания к оказанию паллиативной медицинской помощи взрослым при различных формах деменции, в том числе болезни Альцгеймера:

утрата способности к двум и более видам повседневной деятельности за последние 6 месяцев
на фоне специализированной терапии;
прогрессирующее нарушение глотания;
нарушение функции тазовых органов;
расстройства речевой деятельности, препятствующие речевому общению и социальному взаимодействию;
высокий риск падения и/или эпизоды падения в прошлом;
наличие хронических ран и контрактур.

Медицинские показания к оказанию паллиативной медицинской помощи взрослым при тяжелых необратимых последствиях нарушений мозгового кровообращения:

персистирующая кома различной степени или состояние минимального сознания, когнитивные нарушения;
прогрессирующее нарушение глотания;
нарушение функции тазовых органов;
расстройства речевой деятельности, препятствующие полноценному речевому общению и социальному взаимодействию;
наличие хронических ран и контрактур;
парезы и параличи со значительной потерей функции.

Медицинские показания к оказанию паллиативной медицинской помощи взрослым при болезнях органов кровообращения:

конечные стадии хронической сердечной недостаточности (III и IV функциональный класс по NYHA);
неоднократная госпитализация по причине сердечной недостаточности/другие формы ИБС (более 3 раз за последние 12 мес.);
клапанные пороки сердца без возможности их оперативной коррекции, наличие иных значимых структурных поражений камер сердца или коронарных сосудов без возможности проведения реваскуляризационных и/или реконструктивных вмешательств;
наличие сочетанной соматической и/или психической патологии, значимо влияющей на качество жизни и/или симптомы основного заболевания;
одышка или боли в груди в покое или при незначительной физической нагрузке;
результаты эхокардиографии: выраженное снижение фракции выброса (<25%) или выраженная легочная гипертензия (давление в легочной артерии> 70 мм рт. ст.);
стабильная стенокардия 3 и 4 функциональных классов (одышка или боли в груди в покое или при незначительной физической нагрузке);
тяжелое, неоперабельное заболевание периферических сосудов.

Медицинские показания к оказанию паллиативной медицинской помощи взрослым при болезнях органов дыхания:

дыхательная недостаточность 3 степени в период ремиссии заболевания (одышка в покое или при незначительной физической нагрузке);
нуждаемость в респираторной поддержке вследствие дыхательной недостаточности.

Медицинские показания к оказанию паллиативной медицинской помощи взрослым при почечной недостаточности:

хроническая почечная недостаточность 4 или 5 стадии (расчетная скорость клубочковой фильтрации менее 30 мл/мин) с прогрессивным ухудшением;
прекращение диализа или отказ от его начала.

Медицинские показания к оказанию паллиативной медицинской помощи взрослым при болезнях печени:

тяжесть цирроза печени по шкале Чайлд-Пью не менее 10 баллов (стадия C);
цирроз с одним или несколькими осложнениями в течение прошедшего года:
асцит, резистентный к действию диуретиков;
печеночная энцефалопатия;
гепаторенальный синдром;
спонтанный бактериальный перитонит;
повторные кровотечения из варикозно расширенных вен;
невозможность проведения пересадки печени.

Медицинские показания к оказанию паллиативной медицинской помощи взрослым при дегенеративных заболеваниях нервной системы, боковом амиотрофическом склерозе и других заболеваниях двигательных нейронов, рассеянном склерозе, дегенеративных заболеваниях экстрапирамидной системы:

прогрессирующее нарушение глотания;
расстройства речевой деятельности, препятствующие полноценному речевому общению и социальному взаимодействию;
нуждаемость в длительной кислородотерапии;
нуждаемость в респираторной поддержке вследствие дыхательной недостаточности.

Медицинские показания к оказанию паллиативной медицинской помощи взрослым с социально значимыми инфекционными заболеваниями в терминальной стадии развития являются:

терминальная стадия ВИЧ-инфекции;
ВИЧ-инфекция с морфологически подтвержденным диагнозом распространенной формы;
злокачественного новообразования, не подлежащего радикальному противоопухолевому лечению;
ВИЧ-инфекция с хроническим болевым синдромом, обусловленным злокачественным новообразованием;
ВИЧ-инфекция с длительным болевым синдромом иной этиологии;
ВИЧ-инфекция с тяжелыми мнестико-интеллектуальными нарушениями (деменцией), двигательными неврологическими расстройствами, возникшими в результате перенесенных оппортунистических и вторичных заболеваний, инсульта, черепно-мозговой травмы, злоупотребления психоактивными веществами;
ВИЧ-инфекция с глубокими трофическими расстройствами (трофическими язвами, пролежнями);
туберкулез с множественной лекарственной устойчивостью/туберкулез с широкой лекарственной устойчивостью при неэффективности 2 курсов полноценной контролируемой химиотерапии;
туберкулез с множественной лекарственной устойчивостью/туберкулез с широкой лекарственной устойчивостью после двукратного прерывания лечения при сохранении бактериовыделения, определяемого методом посева или двукратной микроскопией мокроты;
фиброзно-кавернозный туберкулез легких, цирротический туберкулез легких независимо от лекарственной чувствительности микобактерии туберкулеза при отсутствии эффективности терапевтического лечения и невозможности выполнить хирургическое вмешательство по тяжести состояния основного заболевания, в том числе осложнений туберкулеза (сердечно-сосудистая недостаточность, амилоидоз внутренних органов, поражение костей) или при наличии тяжелых сопутствующих поражений;
генерализованный туберкулез и отказ от высокоактивной антиретровирусной терапии у больных с сочетанием туберкулеза и ВИЧ-инфекции.

Перечень медицинских изделий, предназначенных для поддержания функций органов и систем организма человека, предоставляемых для использования на дому (утвержден Приказом Минздрава РФ от 31 мая 2019 года N 348н)

2.2. Хосписное отделение

   В городе Красноярске функционирует хосписное отделение на базе КГБУЗ «Красноярская межрайонная больница № 2» (40 лет Победы, 2, стр.3).
   В хосписе оказывается паллиативная медицинская помощь онкологическим больным в терминальной стадии заболевания, а также пациентам, страдающим соматическими заболеваниями с неблагоприятным прогнозом для жизни.
   В хосписе назначается необходимая обезболивающая и симптоматическая терапии, организован квалифицированный медицинский уход за больными, оказывается социально-психологическая помощь больным и их родственникам, проводится обучение родственников навыкам ухода за тяжелобольными.

Также в городе Красноярске функционируют кабинеты паллиативной медицинской помощи в:
1.        КГБУЗ «Красноярская межрайонная поликлиника № 1»,
2.        КГБУЗ «Красноярская межрайонная поликлиника № 5»,
3.        КГБУЗ «Красноярская городская поликлиника № 4»,
4.        КГБУЗ «Красноярская городская поликлиника № 7»,
5.        КГБУЗ «Красноярская городская поликлиника № 14»,
6.        КГБУЗ «Красноярская межрайонная больница № 3»,
7.        КГБУЗ «Красноярская межрайонная больница № 5»,

   В Красноярском крае действует такая мера поддержки для родственников паллиативных больных, как возможность передышки от ухода за лежачим паллиативным больным на 3 недели. Когда паллиативный больной помещается на 3 недели на койку сестринского ухода. Этот вопрос можно решить по телефону паллиативной службы Красноярского края 8(391)226-20-00, либо через врача паллиативной помощи, который наблюдает паллиативного больного.

8 (391) 226-20-00 – паллиативная служба Красноярского края

2.3. Немедицинская паллиативная помощь

   В Красноярске с 2017 благотворительный фонд «Феникс» в рамках реализации проекта, поддержанного фондом Президентских грантов, осуществляет деятельность по немедицинскому паллиативному уходу.

   Выездные бригады волонтеров по паллиативному уходу на дому осуществляют уход за лежачими больными, обреченными больными и инвалидами 1 гр., выполняя эту работу 7 дней в неделю, без праздничных и выходных дней не только в домашних условиях, но и в стационарах. Волонтеры «Феникса» прошли специальное обучение в школе паллиативного ухода и обучение в профильных учреждениях г. Москвы, имеют профессиональные навыки и санитарные книжки для работы на дому и в учреждениях. Основные направления: санитарно-гигиенический уход за лежачими больными, подмена родственников у кровати больного, сопровождение лежачих больных, проходящих лечение в стационаре. С 2020 года волонтеры БФ «Феникс» также предоставляют услуги по паллиативному уходу на дому детям с инвалидностью.

   Заявку на обслуживание можно оформить по телефону: 8 (391) 293-85-16.

2.4. Нутритивная поддержка

Нутритивная поддержка – это лечебное питание, цель которого обеспечить организм всеми необходимыми питательными веществами с помощью питательных смесей.

Признаки недостаточности питания:
1. индекс массы тела ниже 18,5 кг/м². Этот индекс показывает, насколько рост человека соответствует его весу. Он рассчитывается по формуле:
ИМТ = вес (кг) / рост² (м)
Например, пациент весит 50 кг, а его рост 165 см. Рассчитаем его индекс массы тела:
50 кг / 1,65² м= 18,4
У пациента из нашего примера индекс массы тела меньше 19, а, значит, ниже нормы. Это тот случай, когда стоит обратиться к врачу, чтобы тот определил, хватает ли пациенту питательных веществ.
2. содержание белка в крови менее 60 г/л. Такое состояние называют гипопротеинемия. У пациентов с низким содержанием белка в крови могут развиваться сильные отёки, нарушения свёртываемости крови. Кроме этого, у них снижается иммунитет.
3. общее содержание лимфоцитов в крови менее 1500 мкл. Это состояние называют абсолютной лимфопенией. У пациентов с лимфоцитопенией повышаются риски развития инфекционных, аутоимунных заболеваний и злокачественных опухолей.

   Когда организм не получает достаточное количество питательных веществ из пищи, он начинает расходовать собственные запасы, разрушает органы и ткани, чтобы восполнить недостаток.

   Специализированное питание необходимо, когда пациент не может, не хочет или не должен принимать пищу привычным образом.

   Специализированное питание разрабатывается с учётом потребностей пациентов. Оно содержит оптимальное соотношение необходимых питательных веществ: углеводов, белков, жиров, витаминов, минеральных элементов.

Цели и задачи нутритивной поддержки:

Повышение качества жизни пациента
Стабилизации массы тела
Увеличение продолжительности жизни
Облегчение симптомов, приносящих страдание пациенту

   У специализированного питания есть показания и противопоказания, поэтому его назначает врач. Он оценивает физическое состояние пациента, индивидуальные потребности организма в питательных веществах. После этого он подбирает тот вид питания, которое подходит по форме и составу.

Существуют три способа доставки продуктов специализированного питания в организм:
1.   пероральный приём готовых питательных смесей, т.е. через рот (сипинг);
2.   энтеральное зондовое питание, к которому относят зондовое кормление, введение питательных смесей в гастростому или еюностому;
3.   парентеральное питание, когда питательные смеси вводятся внутривенно.

Сипинг - это пероральный прием питательной смеси через трубочку маленькими глотками. Сипинг - питание, физиологичное для организма. Применяется обычно в дополнение к обычному рациону пациента.

   Следует соблюдать простые правила относительно сипинга: пить необходимо строго через трубочку, чтобы глоток был небольшим, и пить медленно (примерно в течение 30 минут). При этом предпочтительно использовать специализированные смеси, содержащие максимальное количество питательных веществ в минимальном объеме. Примерами таких продуктов могут быть Нутридринк и Нутридринк Компакт Протеин. Продукт имеет сбалансированный состав и содержит все необходимые макро- и микронутриенты. В 1 бутылочке Нутридринк Компакт Протеин объемом 125 мл содержится 18 г белка, почти столько же, сколько в 3 яйцах или 60 г антрекота из говядины и 306 ккал — почти столько же, сколько в 3 кусках хлеба.
  Смеси для сипинга имеют различные вкусовые особенности, и часто пациенты могут индивидуально выбирать тот вкус, который им нравится.

   При зондовом кормлении пациентам устанавливают зонды через носовой проход в желудок или через носовой проход в кишечник. Первый называют назогастральным зондом, второй — назоинтестинальным. Кроме них, пациентов могут кормить с помощью зонда, который устанавливают хирургическим путём через переднюю брюшную стенку в желудок. Такой зонд называют гастростомической трубкой.

   В специализированных смесях для зондового питания есть все необходимые для организма вещества — аминокислоты, витамины, минералы, углеводы, жиры.

   Лечебное питание для зондового кормления может быть сухое (Нутризон Эдванст Нутридринк) и готовое энтеральное питание в жидком виде.

  Жидкие смеси для энтерального питания по составу разделяются на 4 категории:
1. Стандартные или полимерные - они полностью соответствуют по составу здоровому, правильному питанию. Такие смеси используются при нормально работающей пищеварительной системе и отсутствии травм слизистых в ЖКТ. Примером таких смеси выступают Нутризон, Нутризон Энергия, Нутризон с пищевыми волокнами.
2. Полуэлементные – их компоненты частично гидролизованы и предназначены для пациентов, страдающих от диареи, панкреатита, прочих нарушений пищеварения либо всасывания пищи. Примером такой смеси выступает Нутризон Эдванст Пептисорб.
3. Модульные (только один компонент) – врач выбирает смесь в соответствии с диагнозом – например, питание с легкоусвояемыми ненасыщенными жирными кислотами используются для кормления пациентов, у которых диагностирована дисфункция поджелудочной железы, муковисцидоз, ожоги и т.д.
4. Направленного действия – используются для кормления при нарушении работы конкретных органов (например, почек или печени), при сахарном диабете или проблемах с иммунитетом. Пример таких смесей выступают Нутризон Эдванст Диазон (при сахарном диабете), Нутризон Эдванст Кубизон (при наличии хронических ран, в том числе пролежней).

Парентеральное питание — неотъемлемая часть комплексной терапии пациента в нескольких случаях: когда он не может принимать и/или усваивать пищу естественным путём (травмы и операции в области лица и черепа, на пищеварительном тракте), когда есть риск ухудшения болезни при питании естественным путём (обострение панкреатита, синдром короткого кишечника), а также если такого питания недостаточно и требуется дополнительная пищевая поддержка.

   Критериями эффективности проведения лечебного питания в паллиативной медицине служат сохранение массы тела, купирование белково - энергетической недостаточности и метаболических нарушений.

2.5. Выплаты по уходу за нетрудоспособными гражданами, детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы

  Компенсационная выплата неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами.
   Неработающему трудоспособному гражданину, который осуществляет уход за нетрудоспособным гражданином (инвалидом I группы, за исключением инвалидов с детства I группы, а также за престарелым, нуждающимся по заключению лечебного учреждения в постоянном постороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет), независимо от их совместного проживания и от того, является ли он членом его семьи, устанавливается ежемесячная компенсационная выплата.

  Размер компенсационной выплаты составляет 1200 рублей. Выплата производится вместе с пенсией, назначенной нетрудоспособному гражданину.

  Ежемесячная выплата лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы.
   Родителям (усыновителям), опекунам (попечителям) и другим лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами в возрасте до 18 лет или инвалидами с детства I группы, устанавливается ежемесячная выплата.
   С 01.01.2024 ежемесячная выплата по уходу за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы может быть установлена, родителю (усыновителю) или опекуну (попечителю), осуществляющему уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы, неработающему, а также осуществляющему трудовую деятельность на условиях неполного рабочего времени, в том числе на указанных условиях дистанционно или на дому.

Размер ежемесячной выплаты составляет:

родителю (усыновителю) или опекуну (попечителю) - 10000 рублей;
другим лицам - 1200 рублей.

Ежемесячная выплата устанавливается на основании:

заявления лица, осуществляющего уход, с указанием даты начала ухода и своего места жительства с представлением одновременно документа, удостоверяющий его личность;
заявления законного представителя ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет или заявления инвалида с детства I группы о согласии на осуществление ухода конкретным лицом с представлением одновременно документа, удостоверяющего личность.

  Ребенок-инвалид, достигший 14 лет, вправе подать заявление от своего имени. Указанное заявление может представляться лицом, осуществляющим уход.

   Заявление лица, осуществляющего уход, с приложенными к нему необходимыми для представления документами рассматривается органом, осуществляющим выплату пенсии, в течение 10 рабочих дней со дня его приема.
   Ежемесячная выплата лицу, осуществляющему уход за инвалидом с детства I группы, являвшемуся получателем ежемесячной компенсационной выплаты, выплата которой была прекращена в связи с признанием нетрудоспособного лица инвалидом с детства I группы, устанавливается без истребования от лица, осуществляющего уход, заявления - со дня признания нетрудоспособного лица инвалидом с детства I группы на основании данных, имеющихся в распоряжении органа, осуществляющего выплату пенсии, в том числе сведений, содержащихся в федеральном реестре инвалидов.

   В случае отказа в удовлетворении заявления, орган, осуществляющий выплату пенсии, в течение 5 рабочих дней со дня вынесения соответствующего решения извещает об этом лицо, осуществляющее уход, и нетрудоспособного гражданина (законного представителя) путем направления указанного решения с указанием причины отказа и порядка обжалования вынесенного решения.
   Решение направляется через личный кабинет застрахованного лица в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в случае, если заявление лица, осуществляющего уход, было направлено с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в иных случаях - по почте через организации почтовой связи.

   Компенсационная или ежемесячная выплата назначаются с месяца, в котором гражданин, осуществляющий уход, обратился за ее назначением с заявлением и всеми необходимыми документами в орган, производящий назначение и выплату пенсии гражданину, за которым осуществляется уход, но не ранее дня возникновения права на указанную выплату.
   Для граждан, проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, в районах с тяжелыми климатическими условиями, требующих дополнительных материальных и физиологических затрат проживающих там граждан, указанный размер компенсационных и ежемесячных выплат увеличивается на соответствующий районный коэффициент.

   В случае изменения по отношению к ребенку-инвалиду или инвалиду с детства I группы категории лица, осуществляющего уход, получающего ежемесячную выплату, лицу, осуществляющему уход, производится перерасчет размера ежемесячной выплаты.

ВАЖНО!
   Уход за инвалидом первой группы или пожилым человеком в возрасте от 80 лет приносит дополнительные 1,8 пенсионных балла в год. Чем больше пенсионных баллов накопит человек, тем больше будет у него пенсия.
   Перед периодом ухода за пожилым или сразу после него человек должен отработать хотя бы один день. Родственные связи роли не играют, страховой стаж и пенсионные баллы начисляются вне зависимости от них. Чтобы зачесть дополнительные баллы, нужно обратиться в Социальный фонд России и предоставить ряд документов. В их числе – справка об инвалидности, удостоверение инвалида, его паспорт.
   Ухаживать за пожилыми могут только трудоспособные неработающие россияне, которые еще не вышли на пенсию.

2.6. Помощь родственникам паллиативных больных

В Красноярском крае есть возможность помещения паллиативного больного в стационарное учреждение (койки сестринского ухода) на период до 45 дней с целью поддержания родственников, чтобы дать им возможность восстановить ресурс в случае длительного ухода.
Вопрос помещения пациента в стационарное отделение находится в компетенции врача паллиативной помощи.

ГЛАВА 3.

Недееспособность

Глава 3. Недееспособность

Недееспособным гражданина признает суд.
Под недееспособностью следует понимать состояние, при котором человек не может сознавать последствия своих действий, реально оценивать обстоятельства и окружающую обстановку. Чаще всего недееспособность наступает вследствие психических заболеваний, реже – неврологических, при которых поражаются отделы головного мозга.

Назвать человека недееспособным только потому, что он пребывает на лечении в психиатрическом учреждении и у него есть соответствующий диагноз, нельзя. Для установления недееспособности в обязательном порядке требуется судебное решение, оформляющееся на основании судебно-медицинской экспертизы и представленных истцом справок.

При рассмотрении заявления суд будет изучать совокупность нескольких факторов:

наличие заболевания (расстройства). Если оно не зафиксировано медицинским учреждением и не подтверждено судебной экспертизой, исковые требования не удовлетворят;
невозможность осознания и руководства своими действиями гражданином;
факты, подтверждающие, что гражданин не в состоянии отвечать за себя и руководить своими поступками. Это могут быть медицинские справки, свидетельские показания и пр.
возраст; по закону возраста установления недееспособности не существует, однако различным расстройствам наиболее подвержены лица старше 75-80 лет. Это также будет косвенно учитываться судом, но не влияет на принятие окончательного решения. Для последнего нужны доказательства в виде документов.

Для некоторых лиц устанавливается ограниченная дееспособность. Например, если человек страдает алкоголизмом или наркоманией, играет в азартные игры, без зафиксированного психического заболевания полностью лишить его дееспособности нельзя, можно лишь ограничить. Ограниченно дееспособные могут совершать мелкие сделки самостоятельно. В остальных случаях за них действует попечитель.
Установление ограниченной дееспособности или недееспособности позволяет избежать таких проблем, как совершение невыгодных для гражданина сделок с имуществом и других операций, в результате которых он может лишиться жилья или крупной суммы денег. Также в результате такой процедуры назначаются опекуны и попечители, имеющие право на ряд государственных льгот и выплат.

Процедура установления недееспособности выглядит следующим образом:

Заявитель подает иск по месту жительства гражданина, которого планируется ограничить в правах, либо по месту расположение психиатрического учреждения, в котором он находится.
Секретарь принимает документы и передает судье, который должен принять их к делопроизводству в течение 5 дней и вынести соответствующее определение.
Истец получает уведомление с датой первого заседания. Во время слушания изучаются представленные ранее документы. При необходимости назначается судебно-психиатрическая экспертиза.
Дело рассматривается не более двух месяцев. По результатам выносится решение об установление недееспособности, которое вступает в законную силу через 30 дней. Это время дается для обжалования в апелляционном порядке.

Когда заявление вступит в силу, необходимо прийти в суд и забрать выписку из него, а затем представить в органы опеки вместе с заявлением об установлении опекунства. ООиП (Органами опеки и попечительства) дается месяц на поиски опекуна. Если его найти не удается, таковыми становятся уполномоченные представители органа опеки. Чаще всего опекуном назначают заявителя, инициировавшего процедуру установления недееспособности, однако для этого потребуется его согласие.

Подавать заявления об установлении недееспособности в отношении конкретных граждан имеет определенный круг лиц:

члены семьи;
представители психиатрических учреждений;
представители органов опеки;
близкие родственники.

   Лишить человека правоспособности соседи и иные лица, не входящие в круг его близких людей, не имеют права. Если граждане сталкиваются с неадекватными поступками человека, не имеющего родных, они могут обратиться в органы опеки. Те обязаны провести проверку и составить заключение, на основании которого будет решаться вопрос об установлении опекунства.
   В случае, если вы являетесь родственником такого лица, необходимо обратиться вначале в органы опеки и попечительства. Вместе с ними вы должны составить исковое заявление, где указать весомые основания для признания данного факта. Исковое заявление подается в районный суд.
   Если же заявителем является представитель организации, где проходит лечение или находится такой гражданин, то иск также подается в суд.

Документы, необходимые при обращении в суд с заявлением:

   В отдельных случаях суд может запросить дополнительные сведения. Если заявитель хочет привлечь свидетелей, это необходимо отразить в заявлении в виде ходатайства с указанием их Ф.И.О. и адресов проживания.

   Необходимость проведения судебно-психиатрической экспертизы устанавливает суд, о чем выносится соответствующее определение. Далее оно направляется в экспертное учреждение, которое будет заниматься исследованием больного. Освидетельствование может проводиться в стационаре, зале суда или амбулаторно. При тяжелых психических расстройствах используется только стационарное исследование. Если исследуемый гражданин отказывается от экспертизы, его направляют в принудительном порядке. Максимальная продолжительность исследования составляет 30 дней, после чего итоговое заключение должно быть представлено суду.

   В экспертном заключении отражается вероятность осознания своих действий гражданином, а также другие немаловажные для суда нюансы. Если будет установлено, что заявление о недееспособности подано необоснованно, заявителя обяжут возместить все судебные издержки.

ГЛАВА 4.

Умер человек

Когда в дом приходит беда — умер человек, легко растеряться. Родные и близкие умершего переживают самые сложные времена. Мы постарались собрать практические советы, которые помогут сориентироваться в сложной ситуации.

4.1. Смерть наступила дома, в гостях, на даче

Если смерть человека наступила дома, в гостях, на даче следуйте рекомендациям.

1. Позвоните в скорую помощь по номеру телефона – 103 или 112. Телефоны экстренных служб едины для федеральных операторов сотовой связи: МТС, «Билайн», «Мегафон», «Теле2» и «Йота», работающих в Красноярском крае. С городского номера (стационарного аппарата) – 03.

Также вы можете позвонить в ближайшую подстанцию скорой медицинской помощи города.

Поясните диспетчеру скорой медицинской помощи ситуацию (обстоятельства смерти, как вы обнаружили умершего) и ждите приезда бригады скорой медицинской помощи.

2. Позвоните в отделение полиции по телефону – 102 и опишите обстоятельства смерти.

Также вы можете позвонить в ближайший отдел полиции.

3. В ожидании бригады скорой медицинской помощи и сотрудников полиции необходимо:

понизить температуру воздуха в помещении, где находится умерший (откройте форточки или окна);
отключить отопление (при возможности);
не трогайте умершего и не передвигайте, прикройте тело чистой простыней;
подготовить документы умершего: паспорт, полис ОМС, если он болел, возможно, понадобятся выписки из больниц (либо медицинская амбулаторная карта больного), также понадобится ваш паспорт.

По прибытии врач осмотрит умершего на отсутствие травм и признаков насильственной смерти и оформит документы. Врачи констатируют смерть и составят два протокола — осмотра и установления смерти. Обязательно возьмите у них справку о констатации смерти.

Справка включает в себя следующие сведения:

ФИО умершего,
место прописки,
дату рождения и смерти гражданина,
причину смерти,
место смерти,
дату выдачи документа,
ФИО, подпись врача, выдавшего справку,
печать медицинской организации.

Прибывший сотрудник полиции осмотрит умершего, выдаст протокол об осмотре тела, если будут уверены, что человек умер естественным путем. Документ понадобится вам при получении свидетельства о смерти.

4. Позвоните в ритуальную службу.

Вы можете выбрать любую ритуальную службу.
Сотрудники ритуальной службы забирают тело умершего и увозят его в морг. Также сотрудникам ритуальной службы необходимо передать паспорт умершего, медицинскую карту (если у вас она дома).

4.2. Человек умер в больнице:

   О том, что умер человек в больнице его близкие, обычно, узнают по звонку из самой больницы. Чтобы вам могли сообщить любые сведения о состоянии здоровья родственника, оставьте свой верный контактный телефон и корректные данные о месте фактического проживания.
   Смерть человека в больнице, к сожалению, рядовое событие с профессиональной точки зрения сотрудников. Сотрудники больницы сообщат вам, куда надо явиться для соблюдения всех формальностей.
   Личные вещи покойного и его документы будут храниться в том отделении больницы, где он скончался. Вы должны будете их забрать.

   ВАЖНО! Если до смерти умерший принимал лекарства с содержанием наркотических веществ, Вы обязаны их сдать не в аптеку, в которой Вы получали, а именно в поликлинику лечащему врачу и получить документ медицинского учреждение о сдаче лекарственных препаратов.

4.3. Морг

   От вскрытия тела умершего можно отказаться по религиозным и иным причинам. Для этого необходимо написать соответствующее заявление.

   Случаи, когда вскрытие тела умершего обязательно:
1.  есть подозрение в насильственной смерти;
2.  невозможно установить причину случившегося;
3. умерший находился в больнице менее суток;
4.  есть подозрение на передозировку препаратов или аллергическую реакцию на них;
5. смерть связана с медицинскими манипуляциями;
6.  у пациента было инфекционное заболевание или подозрение на него;
7. причина смерти связана с экологической катастрофой;
8.  умерла женщина в родах или сразу после, а также беременная;
9.  скончался ребенок до 28 дней жизни или родился уже мертвым;
10. нужна судмедэкспертиза.

   В трудную минуту сосредоточиться бывает нелегко. Перед визитом в морг стоит проверить, взяли ли вы с собой все необходимое:

нижнее белье;
носки/чулки/колготки;
одежду (костюм с рубашкой, галстук, свитер, платье и т.д.);
станок для бритья;
расческу;
мыло;
небольшое полотенце;
некоторые также берут одеколон/туалетную воду.

В морге вы сообщаете дату похорон для выдачи тела и забираете врачебное заключение (свидетельство) о смерти.

4.4. Какие документы необходимо оформить

Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:
1. паспорт умершего;
2. паспорт обратившегося (организатора похорон);
3. больничную карту покойного;
4. полис медицинского страхования умершего.

Далее, необходимо получить гербовое свидетельство о смерти и справку формы №11. Справка по форме № 11 потребуется Вам для получения пособия на погребение. Их получают в ЗАГСе или МФЦ, по месту жительства (регистрации) умершего человека на основании следующих документов:

паспорта умершего и заявителя;
медицинской справки о смерти.

Отделы ЗАГС в Красноярске

МФЦ

4.5. Оформление социального пособия на погребение

Законодательством России каждому гражданину гарантируется частичная компенсация понесенных на похороны затрат.

Получить социальное пособие на погребение могут следующие лица по отношению к умершему:

супруг/супруга;
близкие родственники (брат/сестра, родители, бабушка/дедушка, внуки);
прочие родственники;
законный представитель (опекун, попечитель);
стороннее лицо, взявшее на себя проведение похорон.

Обратиться за выплатой социального пособия на погребение можно:

в Пенсионный фонд России (ПФР) – в случае, если умерший был пенсионером или получал иную пенсию за счет средств ПФР;
в иной орган, осуществляющий выплату пенсии – в случае, если умерший получал пенсию из источников, отличных от ПФР;
к работодателю – для получения пособия на умерших граждан (их умерших несовершеннолетних детей), за которых работодатель уплачивал взносы в Фонд социального страхования (ФСС);
в Управление социальной защиты населения – для получения пособия на умершего гражданина, не подлежащего социальному страхованию и не являющегося пенсионером, или мертворожденного ребенка после истечения 154 дней беременности;
в ФСС – для получения пособия на умершего гражданина (или его умершего несовершеннолетнего ребенка), зарегистрированного в качестве страхователя.

ГЛАВА 5.

Полезные онлайн-сервисы

Портал о помощи в конце жизни «Про паллиатив»

Проект благотворительного фонда помощи хосписам «Вера». На портале собрана актуальная информация о:

· Паллиативной помощи и порядке ее получения;

· Правах пациента;

· Паллиативной помощи детям,

· Обезболивании;

· Уходе за тяжелобольными людьми в домашних условиях;

· Опыте работы государственных и негосударственных организаций.

Сайт

Мобильное приложение «Мобильная сиделка»

Приложение для домашнего ухода за больным человеком. Обучает уходу за больными людьми.

В приложении «Мобильная сиделка» собраны инструменты, которые облегчают заботу о людях с онкологическими заболеваниями, деменцией, болезнью Паркинсона, а также о тех, кто переживает последствия установки разных видов стом, инсульта или перелома шейки бедра.

Приложение включает в себя три раздела:

Библиотека - Материалы в разделе Библиотека вы сможете читать сразу после установки приложения. Регистрироваться для этого не нужно.

В библиотеке собрано около 200 обучающих статей о разных нюансах ухода. Они содержат проверенную информацию — например, как кормить через гастростому, как подобрать белье и одежду для человека, страдающего деменцией или что делать, если подопечный отказывается есть или пить.

Материалы Библиотеки охватывают темы:

основы ухода,
безопасный и удобный дом,
перемещение и позиционирование,
гигиена,
туалет,
питание и кормление,
приём лекарств,
профилактика осложнений,
оценка состояния и ведения дневника,
коммуникация и досуг,
уход за катетерам, стомами и дренажами,
самопомощь ухаживающему,
права и льготы.

План ухода - Если же вы хотите сформировать с помощью приложения индивидуальный план ухода за вашим подопечным, нужно зарегистрироваться и заполнить опросник. Он небольшой, всего семь вопросов о состоянии здоровья вашего близкого.

Дневник наблюдений - Еще в приложении есть дневник, в котором можно регулярно заполнять информацию о давлении, температуре, боли и тягостных симптомах. Все сведения сохраняются, благодаря чему легче заметить изменения в состоянии близкого и вовремя обратиться к врачу за корректировкой лечения.

Приложение

Путеводитель по интернет-ресурсам для людей с ограниченными возможностями здоровья

В путеводителе представлены интернет - сайты для инвалидов различных категорий. Он структурирован по разделам: для инвалидов всех категорий, инвалидов по зрению, инвалидов по слуху, инвалидов опорно-двигательного аппарата. Все ресурсы аннотированы. Внутри каждого раздела имеются подразделы по темам. В конце издания представлены интернет-ресурсы Красноярского края.

При отборе учитывались интересы и потребности каждой группы читателей. Издание не претендует на полноту.

Будет полезно людям с ограниченными возможностями здоровья, специалистам, работающим с инвалидами и широкому кругу читателей.

Путеводитель

Служба «Ясное утро»

Служба «Ясное утро» - с 2007 года обеспечивает работу горячей линии помощи онкобольным.

Круглосуточная бесплатная помощь:

т: 8-800-100-01-91 (многоканальный).

Круглосуточно и бесплатно мы принимаем звонки со всей России.

Позвонив на линию, абонент может получить консультацию опытного психолога, юриста по медицинскому праву, а также прояснить информационные вопросы, связанные с прохождением лечения.

Сейчас Служба «Ясное утро» — это не только горячая линия помощи онкологическим больным, но и программа очных консультаций для пациентов, курсы повышения квалификации для психологов, программы для специалистов, работающих с онкологическими пациентами, десятки изданных материалов для пациентов.

Сайт

Интернет-портал «Поднимите руки»

Интернет-портал посвящён проблеме рака молочной железы. Он существует для того, чтобы помогать всем, кто интересуется этой темой, внимательнее относиться к своему здоровью.

Портал создан при поддержке ассоциации онкологических пациентов «Здравствуй», опытных специалистов в сфере онкологии, пациентов с РМЖ и их близких, а также одобрен Ассоциацией онкологов России.

Сайт

Интернет-портал «Навигатор пациентов»

Интернет-портал «Навигатор пациентов» - для всех онкопациентов и родственников. Это проект Всероссийского союза пациентов.

Следуя по страницам Навигатора, пациент приходит к ответу на вопрос о том, нарушено его право на получение медицинской помощи или нет. Навигатор предлагает пациенту план действий, предоставляет шаблоны обращений.

Навигатор дает ответ на типовые вопросы. Если ваш вопрос требует индивидуального решения или если вы хотите получить дополнительные разъяснения, позвоните на горячую линию по защите прав пациентов по телефону 8-800-500-82-66 по будням с 12:00 до 17:00 по московскому времени. Горячая линия работает для граждан из всех регионов РФ, консультации бесплатные.

Сайт

Онлайн проект «Бесплатная справочная служба для онкологических пациентов и их близких «Просто спросить»

Этот проект позволяет:

бесплатно получить ответы на все вопросы в течение 3-х рабочих дней на электронную почту;
задать эксперту уточняющие вопросы в чате после получения ответа;
отправить неограниченное количество заявок.

Среди экспертов проекта – ведущие онкологи, специализирующиеся на различных нозологиях онкодиагноза.

Сайт

Сервис по подбору специализированного питания «Забота Дома»

Специализированное питание — это неотъемлемый компонент лечебного процесса. Недостаточность питания относится к одному из наиболее распространенных нарушений у пациентов, признанных нуждающимися в паллиативной медицинской помощи.

Причинами нутритивной недостаточности являются недостаточное потребление пищи вследствие нарушений сознания, глотания или потери аппетита.

Обратите внимание, что в настоящее время работает сервис «Забота Дома».

Цель проекта — предоставить каждому пациенту, нуждающемуся в нутритивной поддержке, качественное питание и медицинскую помощь на дому.

Чтобы воспользоваться сервисом «Забота Дома» нужно скопировать промокод на сайте https://zabotadoma.ru/, после чего можно получать неограниченное количество онлайн-консультаций по вопросам нутритивной поддержки на телемедицинской платформе.

КАКИЕ ВОПРОСЫ ПОМОГАЕТ ЗАКРЫТЬ СЕРВИС:

• Оценка нутритивного статуса

• Подбор программы питания

• Обучение уходу за зондом и гастростомой

Сайт

Бот – помощник «Навигатор помощи СВО»

Министерство здравоохранения Красноярского края совместно с КГБУЗ «Красноярский краевой медицинский информационно-аналитический центр» разработали автоматизированный чат-бот «Навигатор помощи СВО».

Бот направлен на информирование граждан об основных мерах поддержки участникам СВО и членов их семей:

• положенные социальные выплаты,

• порядок получения медицинской помощи, льгот

• полезные контакты для обращений.

Как воспользоваться «Навигатором»?

1. В «Телеграм» – перейти по ссылке https://t.me/svo_mz_bot

2. Во «Вконтакте» - в личных сообщениях официального сообщества Министерства здравоохранения Красноярского края (https://vk.com/mz_kk ) написать с большой буквы «Начать»

Чат в Телеграм

Сообщество в ВК

ГЛАВА 6.

Городские помощники

(службы и сервисы)

6.1. Служба помощи:

Центр содействия мобильности ОАО «РЖД»

Контакты:
8 (800) 775-00-00, доб. 1 (в тоновом режиме), по России бесплатно.
8 (499) 605-20-00 - по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи.
Электронный адрес: info@rzd.ru

Способы подачи электронной заявки:

на регистрацию в центре содействия мобильности - https://www.rzd.ru/ru/9291;
на оказание помощи - https://www.rzd.ru/ru/9292;
на резервирование мест - https://www.rzd.ru/ru/9522.

Перечень услуг
1.Заявка на сопровождение и оказание помощи на вокзалах и остановочных пунктах
Срок подачи заявки: не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки.
Кто может оформить заявку: маломобильные пассажиры с инвалидностью I и II группы, имеющие стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, дети-инвалиды, а также пассажиры, следующие на носилках и имеющие временные ограничения здоровья с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильным пассажирам предоставляются следующие услуги:

организация встречи на территории вокзального комплекса;
сопровождение от/до транспортного средства по территории вокзального комплекса, его основным зонам (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и иные помещения обслуживания пассажиров, пассажирские платформы);
оказание помощи при получении предоставляемых на вокзале услуг (оформление проездных документов, пользование камерой хранения и т.д.);
предоставление места на вокзале для временного пребывания пассажира на период ожидания транспортного средства;
предоставление кресла-коляски, вспомогательных технических средств для передвижения;
оказание содействия при перемещении ручной клади, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см, бесплатно для маломобильных пассажиров:

a) следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах, – не более 2 мест ручной клади общим весом не более 36 кг,
b) следующих в вагонах СВ – не более 3 мест ручной клади общим весом не более 50 кг;

оказание помощи в передвижении инвалидам по зрению при выгуле собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего специальное обучение собаки;
оказание помощи при посадке (высадке) в поезда дальнего следования.

   Примечание:работники железнодорожного транспорта, оказывающие услуги по сопровождению и помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
   В случае если кресло-коляска или иное техническое средство передвижения является собственностью заявителя, ответственность за его исправность и безопасность использования при оказании услуг несет заявитель или лицо его сопровождающее.

   Работники вправе отказать маломобильному пассажиру в предоставлении услуг по сопровождению и помощи в случаях:

отказа от предъявления документа, подтверждающего инвалидность, или документов лечебного учреждения при отсутствии видимых признаков ограничения физических возможностей пассажира;
если он (она) нарушает общественный порядок и мешает спокойствию других пассажиров.

При сопровождении маломобильных пассажиров и оказании им помощи работники не должны:

постоянно находиться рядом с пассажиром во время поездки в поезде, во время ожидания поезда или транспортного средства инвалида на вокзале;
распаковывать или хранить личные вещи пассажира, принимать денежные средства с целью передачи (например, для оплаты услуг). При необходимости, возможно сопровождение пассажира к кассе, к камере хранения и т.д.;
оказывать помощь в уходе за пассажиром и в проведении медицинских процедур (принятии пищи, выполнении санитарно-гигиенических процедур, смене одежды, приеме лекарств, обработке ран, наложении повязок, компрессов и др.).

2. Заявка на резервирование мест для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах:
   Срок подачи заявки:не менее 3 суток до даты отправления поезда.
   Срок рассмотрения заявки: не более 3 суток со дня получения.
   Кто может оформить заявку:

пассажиры, передвигающиеся в креслах-колясках или на носилках с даты открытия продаж. При оформлении проездных документов в кассе необходимо предъявить документ, подтверждающий необходимость использования кресла-коляски или носилок (ИПРА или иной документ);
пассажиры из числа инвалидов всех категорий и пассажиры, следующие при неотложных поездках в (из) лечебные учреждения, когда по медицинским показаниям требуется исключение контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний за 10 суток (240 часов) до отправления поезда дальнего следования и с даты открытия продаж в скоростные поезда «Сапсан».

   При оформлении проездных документов в кассе необходимо будет предъявить любой из указанных документов: удостоверение инвалида, справка ВТЭК или МСЭ, ИПРА, документ лечебного учреждения, подтверждающего необходимость исключения контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний.

3. Заявка на регистрацию инвалидов, передвигающихся в кресле-коляске, для продажи электронных билетов на места для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах на сайте ОАО «РЖД».
   Кто может оформить заявку: пассажиры, передвигающиеся в креслах-колясках или на носилках.
   Срок регистрации: не более 2 суток при направлении документов на электронный адрес и не более 4 суток – при подаче документов в билетную кассу.

4. Заявка на включение в состав пассажирского поезда вагона с местами для инвалидов (при отсутствии такого вагона в составе поезда).
   Срок подачи заявки:рекомендуется подавать заявки более чем за 60 (90) суток до отправления поезда. Заявки, поданные после начала продажи билетов, рассматриваются, но технические возможности включения вагона в состав поезда в этом случае существенно ограничены.
Прием заявок прекращается за 14 рабочих дней до отправления поезда.

   Кто может оформить заявку: пассажиры, передвигающиеся в креслах-колясках или на носилках. При оформлении проездных документов в кассе необходимо предъявить документ, подтверждающий необходимость использования кресла-коляски или носилок (ИПРА или иной документ).
   Срок рассмотрения:заявки рассматриваются индивидуально, исходя из наличия указанных вагонов и возможности включения в состав поезда дополнительного вагона или замены вагона одного типа на другой:

не более 5 рабочих дней – в случае подачи заявки до даты открытия продажи проездных документов;
не более 10 рабочих дней – в период продажи проездных документов.

Сайт

6.1. Международный аэропорт Красноярск

Контакты:
Оставить заявку на оказание услуги сопровождения:
https://www.kja.aero/services/spravochnaya-informatsiya/malomobilnym-passazhiram/

8 (391) 255-59-99; 8 (391) 226-62-22 (телефон для связи с дежурным группы сопровождения);
8 (902) 925-06-76, 8 (902) 925-06-78 (оформление бесплатной парковки);
8 (391) 255-59-99; 8 (391) 226-62-22 (оформление временного пользования инвалидными колясками для передвижения по территории аэропорта);

Места для выгула собак-проводников:
https://www.kja.aero/services/spravochnaya-informatsiya/malomobilnym-passazhiram/

1. Подготовка к поездке.
Если вы или ваши близкие планируете авиаперелёт и относитесь к данной категории пассажиров, пожалуйста, при бронировании и покупке авиабилета обязательно сообщите, какие специальные услуги и помощь вам потребуются в аэропорту и во время полета. О необходимости этих услуг обязательно следует сообщить авиаперевозчику или агенту по продаже билетов во время покупки. В случае, если физическое состояние пассажира угрожает безопасности полета, перевозчик имеет право отказать в перевозке.
В соответствии со ст. 25 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» пассажиру необходимо согласовать с перевозчиком (авиакомпанией) перевозку:

тяжелобольного пассажира;
больного на носилках;
пассажира, лишенного слуха, без сопровождающего;
пассажира, лишенного зрения, с собакой-проводником;
несопровождаемого пассажира, лишенного зрения и/или слуха, который будет перевозиться под наблюдением перевозчика;
пассажира, чья способность передвигаться при пользовании воздушным транспортом ограничена и/или чье состояние требует особого внимания при обслуживании (пассажир с ограниченной подвижностью).

На привокзальной предусмотрены парковочные места, на которых вы, либо сопровождающее вас лицо, можете оставить свой автомобиль. Для оформления бесплатной услуги необходимо:

въехать на территорию платной парковки и припарковать ТС в месте для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов;
обратиться для оформления к дежурному по парковке с документами, подтверждающими право на бесплатную парковку.

   Для слепых и слабовидящих пассажиров входы в терминалы оборудованы специальной тактильной плиткой, ведущей по зданию аэровокзала к информационной стойке, где находятся сотрудники обслуживающие категорию маломобильных пассажиров.
   Для слабослышащих пассажиров на стойке информации установлена индукционная петля.
За инвалидными колясками во временное пользование для передвижения по территории аэропорта необходимо обратиться на стойку информации, либо связаться по номерам телефонов, указанных в разделе контакты, либо через кнопку вызова для маломобильных пассажиров, которые расположены в аэропорту в зонах отдыха маломобильных пассажиров и выделены специальными информационными знаками в кол-ве 16шт.
   Входные двери оборудованы специальными кнопками, замедляющими вращение двери для вашего удобства.

2. Регистрация и обслуживание багажа
   По прибытии в аэропорт при желании вы можете самостоятельно пройти регистрацию и предполётные формальности, если вам необходима помощь – сообщите свое местонахождение дежурному группы сопровождения, и он направят к вам агентов для оказания содействия, также сообщите, если вам необходимо инвалидное кресло-коляска для перемещения по терминалу и посадки в воздушное судно.
   Регистрация пассажиров с ограниченными возможностями здоровья на рейсы всех авиакомпаний производится вне очереди. При необходимости, вам будет оказана помощь в прохождении регистрации, пограничного и таможенного контроля, оформлении и доставки багажа.
   Норма бесплатного провоза багажа и его габаритов на воздушном судне устанавливается авиакомпанией. Ограничения при перевозке индивидуальных средств передвижения на борту воздушного судна в качестве ручной клади либо зарегистрированного багажа устанавливается авиакомпанией. Инвалидное кресло-коляска с электрическим приводом, используемое пассажиром, сдается в зарегистрированный багаж при регистрации на рейс. Для уточнения об ограничениях при перевозке индивидуальных средств передвижения, используемых пассажиром (размер, вес, иные особенности конструкции) необходимо связаться с авиакомпанией, которой вы осуществляете перелет.
   В соответствии с Техническими инструкциями ИКАО по безопасной перевозке опасных грузов воздушным транспортом, пассажиры, использующие кресло-коляску с жидким электролитом, обязаны иметь при себе набор ключей/приспособлений для отсоединения клемм аккумулятора кресла-коляски и упаковку для аккумулятора. Отсоединение и присоединение клемм аккумулятора кресла-коляски с электрическим приводом осуществляется пассажирами самостоятельно либо по запросу о потребности в услуге – работником аэропорта.
   Собака-проводник, сопровождающая пассажира, лишенного зрения, перевозится бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Пассажир должен предъявить перевозчику документ, подтверждающий инвалидность, и документ, подтверждающий специальное обучение собаки-проводника.

3. Ожидание и посадка в воздушное судно
   Для ожидания посадки на борт воздушного судна предусмотрена зона для маломобильных пассажиров.
   Если вы путешествуете с детьми, то можете воспользоваться комнатой матери и ребенка.
   Если вам необходима медицинская помощь и консультация специалиста, обратитесь в медпункт на первом этаже терминала. Сопровождение и посадка на борт воздушного судна в зависимости от состояния здоровья маломобильных пассажиров выполняется сотрудниками аэропорта на машине скорой помощи, амбулаторном лифте, отдельным транспортом, при необходимости в сопровождении квалифицированного медицинского работника.
   Коляски инвалидные транспортировочные для перемещения на борту воздушного судна (расположены в комнате для хранения и дополнительно в телескопических трапах).

4. Обслуживание пассажиров, прибывающих в международный аэропорт Красноярск.
  При регистрации на рейс, вылетающий в международный аэропорт Красноярск обязательно сообщайте, какие специальные услуги и помощь вам потребуются в аэропорту по прилету.
  Если вы зарегистрировались на рейс самостоятельно с использованием мобильной регистрации, с сайта авиакомпании или в аэропорту в киоске саморегистрации, обратитесь на стойку регистрации аэропорта вылета для внесения ремарки об услугах, необходимых вам в аэропорту прибытия.
   После посадки воздушного судна в аэропорту Красноярска, в соответствии с установленными в гражданской авиации правилами, услуги помощи и сопровождения будут оказаны вам по окончании высадки всех пассажиров.
   Вам будет оказана помощь при высадке с борта воздушного судна, получении багажа и при необходимости в сопровождении до автомобильного транспорта.

Сайт

6.3. Автовокзал города Красноярска

Контакты:
8 (391) 274-79-09 (отдел пассажирских перевозок)

На автовокзале города Красноярска не предусмотрено сопровождение людей с ограниченными возможностями здоровья.
Согласно п. 3 ст. 21.1. «Перевозка и особенности обслуживания пассажиров из числа инвалидов» Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, собаку-проводника можно перевозить без взимания дополнительной платы при наличии документа, подтверждающего специальное ее обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

Сайт

6.4. Городская служба «Социальное такси»

Оказание услуги «Социальное такси» регулируется Постановлением администрации города Красноярска от 18.03.2020 № 177, Постановлением администрации города Красноярска от 18.03.2020 № 178.
Дополнительная мера социальной поддержки в виде оказания услуги по доставке специализированным/неспециализированным автотранспортом к социально значимым объектам, местам проведения досуга, отдыха и обратно.

Доставка специализированным автотранспортом
Воспользоваться услугой могут:

инвалиды, имеющие ограничения способности к передвижению II или III степени, использующие для перемещения кресло-коляску.

  Услуга включает в себя бесплатную подачу специализированного автотранспорта к месту проживания (нахождения) получателя, оказание помощи при посадке в салон (высадке из салона), оказание помощи в перемещении и погрузке (выгрузке) в специализированный автотранспорт технического средства реабилитации и багажа, перевозку.
  Заявка на оказание услуги подается непосредственно в муниципальное предприятие «Городской транспорт» при личном обращении получателя или его представителя или по телефону 201-05-55 (диспетчер). Заявки принимаются в рабочие дни (понедельник – пятница) с 09:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00.
  Заявка подается не позднее чем за два рабочих дня до желаемой даты оказания услуги. Заявки, поданные позднее указанного срока, исполняются при наличии свободного транспортного средства.
  В случае отказа от поданной заявки получатель обязан не позднее чем за три часа до назначенного времени сообщить об этом диспетчеру по телефонам: 8 (391) 201-05-55; 8-983-508-01-48.

Доставка неспециализированным автотранспортом
Воспользоваться услугой могут:

участники (инвалиды) Великой Отечественной войны;
инвалиды, имеющие ограничения способности к передвижению второй или третьей степени, для передвижения которых не требуется кресло-коляска.

  Услуга включает в себя бесплатную подачу неспециализированного автотранспорта к месту проживания (нахождения) получателя, оказание помощи при посадке в салон (высадке из салона), оказание помощи в погрузке (выгрузке) в автотранспорт багажа, перевозку.
  Заявка на оказание услуги подается непосредственно в диспетчерскую службу по телефонам: 8 (391) 258-66-99, 8 (391) 258-99-66. Заявки принимаются в рабочие дни (понедельник – пятница) с 09:00 до 17:00.
  Заявка подается не позднее чем за два рабочих дня до желаемой даты оказания услуги. Заявки, поданные позднее указанного срока, исполняются при наличии свободного транспортного средства.
  В случае отказа от поданной заявки получатель обязан не позднее чем за три часа до назначенного времени сообщить об этом диспетчеру по телефонам: 8 (391) 258-66-99, 8 (391) 258-99-66.

Перечень документов:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;
документ, подтверждающий регистрацию гражданина по месту жительства (при необходимости) или по месту пребывания на территории Красноярска;
документ, удостоверяющий личность законного представителя и документа, подтверждающего его полномочия;
справка медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности;
индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида);
документ, подтверждающий статус участника (инвалида) Великой Отечественной войны.

  Услуги оказываются в целях доставки к социально значимым объектам, местам проведения досуга и отдыха в пределах города Красноярска и обратно.
  Получатель вправе воспользоваться услугой не чаще 10 раз в месяц.
  Граждане, проходящие процедуру гемодиализа, могут воспользоваться услугой до 13 раз в месяц, доставка осуществляется до гемодиализного центра, к которому прикреплен получатель услуги, указанного в протоколе врачебной комиссии.
  Ограничение не распространяется на получателей, проходящих курс реабилитации по медицинским показаниям в учреждениях здравоохранения, при предъявлении подтверждающего документа.

Сайт

ГЛАВА 7.

Некоммерческие организации

В Красноярске работают различные общественные организации и сообщества, которые оказывают помощь и поддержку людям с инвалидностью и их семьям.
Это очень важный ресурс для повышения качества жизни людей, нуждающихся в поддержке. Благодаря таким организациям в Красноярске появляются новые социальные сервисы (служба социального сопровождения, социальное такси, инклюзивные трудовые мастерские и т. д.). Люди с инвалидностью получают возможность самореализовываться и достигать успехов в спорте, творчестве, искусстве, а также общаться и дружить.
Кроме того, в Красноярске существует и развивается следж-хоккей, работает программа «Лыжи мечты», люди с инвалидностью посещают спортивные залы и бассейны, виртуозно выступают на сцене в качестве актеров театральных студий, вокальных и танцевальных коллективов. А самое важное – члены общественных организаций не понаслышке знают, с какими проблемами сталкиваются люди с инвалидностью и их родные.
Многие из них сами прошли через эти трудности и теперь помогают другим преодолевать их. Помощь и поддержка, которую оказывают людям с ограниченными возможностями общественные организации, – это не обязанность, требование не закона – но души.

Благотворительный фонд социальной помощи, реабилитации граждан «Феникс»

Станкевич Татьяна Львовна

БФ «Феникс» оказывает медико-социальную помощь и психологическую поддержку тяжелобольным людям (взрослым и детям) и их близким, проживающим на территории Красноярского края, силами медперсонала, сиделок, специалистов и волонтеров фонда.

Красноярская региональная общественная организация родителей по защите прав детей с ограниченными возможностями «Открытые сердца»

Нига Елена Степановна

Помощь семьям, воспитывающим детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья.

Красноярская региональная общественная организация «Общество содействия семьям с детьми-инвалидами, страдающими расстройствами аутистического спектра «Свет надежды»
Скрипникова Ирина Петровна

Способствует оптимизации всех видов помощи, оказываемых детям с расстройствами аутистического спектра (РАС) и их семьям.

Красноярская краевая организация Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское ордена Трудового Красного Знамени общество слепых»

Прудкова Валентина Ивановна

Социальная реабилитация людей с заболеванием органов зрения.

Красноярская региональная организация общероссийской общественной организации Всероссийское общество инвалидов
Зименко Галина Васильевна

Защита прав и интересов инвалидов, обеспечение инвалидам равных с другими гражданами РФ возможностей участия во всех сферах жизни общества, интеграция инвалидов в общество. Трудоустройство и реабилитация инвалидов, формирование доступной среды для инвалидов.

Красноярская региональная организация общероссийской общественной организации Всероссийское общество глухих
Кондратьев Николай Павлович

Выражение и защита законных прав и интересов членов Всероссийского общества глухих. Содействие в медицинской, трудовой и социальной реабилитации глухих, их интеграция в современное общество. Содействие обеспечению глухим равных с другими гражданами РФ прав и возможностей.

Некоммерческое партнерство «Красноярский Центр Иппотерапии»
Черняева Татьяна Борисовна

Реабилитация детей, страдающих нервнопсихическими заболеваниями и инвалидов.

Автономная некоммерческая организация «Спортивнооздоровительный клуб «Шаг за шагом к мечте»
Шикунова Ольга Анатольевна

Занятия спортом, посещение культурных и досуговых мероприятий, проведение групп взаимопомощи для инвалидов колясочников, инвалидов-ампутантов.

Красноярская местная общественная организация туристического клуба и творческого центра для инвалидов «Край света»
Суворов Андрей Николаевич

Разработка и практическая реализация программ развития самодеятельного туризма среди инвалидов.

Региональная общественная организация «Красноярский центр лечебной педагогики»
Матвеева Оксана Михайловна

Психолого-педагогическая поддержка семей с детьми раннего и дошкольного возраста, в том числе с детьми с ограниченными возможностями. Социальная интеграция детей с ограниченными возможностями. Развитие программ раннего вмешательства.

Автономная некоммерческая организация Центр развития личности «Грааль»
Черенева Елена Александровна

Работа с детьми и взрослыми. Диагностика. Коррекционные и развивающие занятия. Коррекция речи, памяти и поведения. Программы развития при деменции.

Красноярская региональная общественная организация родителей «Солнце в наших руках»
Жилякова Оксана Александровна

Создание достойных условий для жизни, роста и развития «Солнечных детей» в Красноярском крае. Обеспечение психологической, информационной и педагогической помощи семьям с детьми с синдромом Дауна и другими наследственными заболеваниями.

Автономна некоммерческая организация «Территория реализации инклюзивных общественных инициатив «Идея»
Шикунова Ольга Анатольевна

Развитие инклюзивного туризма, поддержка инвалидов-колясочников.

Красноярская региональная общественная организация свободного творчества «Аэростат»
Болсуновская Надежда Александровна

Трудовые мастерские для детей, подростков и молодых людей с ОВЗ.

Автономная некоммерческая организация социальной адаптации детей с особенностями развития «ТВОЙ СТАРТ»
Вахнина Анастасия Дмитриевна

Социокультурная и спортивная реабилитация детей с ОВЗ (футбол, чирлидинг).

Автономная некоммерческая организация взаимопомощи и профессиональной поддержки людей с онкологическими заболеваниями и их близких "ВМесте"
Золотарева Татьяна Петровна

Пациентское сообщество помощи и поддержки пациентов с онкологическим диагнозом.

Региональное отделение Всероссийской организации родителей детей-инвалидов Красноярского края
Марьяшина Наталья Леонидовна

ВОРДИ - организация родителей и законных представителей детей-инвалидов и взрослых с ментальной инвалидностью и другими нарушениями.
Цель - создание достойных условий жизни в обществе, социальной и образовательной инклюзии детей и взрослых с инвалидностью в России.

Детский благотворительный фонд «Счастливые дети»
Галина Викторовна Рожкова

Оказывают помощь детям-сиротам, в том числе, постинтернатное сопровождение, помогают замещающим семьями.

Филиал фонда «Защитники Отечества» Красноярский край
Немков Алексей Владимирович

Оказание всесторонней помощи ветеранам и их семьям в Красноярском крае. Фонд Защитники Отечества помогает в получении всех полагающихся мер поддержки, включая социальную и медицинскую реабилитацию, лекарственное обеспечение, психологическую помощь, предоставление технических средств реабилитации и санаторно-курортного лечения. Важное направление деятельности единого центра поддержки — содействие в переобучении и трудоустройстве ветеранов, а также помощь в решении бытовых вопросов.

Благотворительный фонд «Добро24.ру»
Генриетта Болдина

Благотворительный фонд «Добро24.ру» с 2011 года помогает бороться с тяжёлыми заболеваниями детям и молодым людям Сибирского Федерального округа.

Железногорская местная общественная организация родителей по защите прав детей с ограниченными возможностями «Этот мир для тебя»
Войнова Татьяна Федоровна

Системно и последовательно реализует программы, которые позволяют нашим детям быть самостоятельными в современном обществе, получать образование и трудовые навыки, находить друзей и заниматься творчеством, получать новые возможности, яркие впечатления и просто быть счастливыми.

Российский фонды

Фонд помощи хосписам «Вера»
Елена Мартьянова

Помогаем неизлечимо больным людям прожить последние дни с достоинством и без боли.

Благотворительный фонд помощи взрослым «Живой»
Александра Бородкина

Помогает тяжелобольным взрослым пациентам в возрасте от 18 лет.

Благотворительный фонд «Русфонд»
Лев Амбиндер

Помощь тяжелобольным детям, содействие развитию гражданского общества, внедрению высоких медицинских технологий.

Благотворительный фонд «Фонд Хабенского»

Лечение и реабилитации детей и молодых взрослых с опухолями мозга

Международная общественная организация «Международный полярный экспедиционно-спортивный центр «Метелица»

Помощь людям со спинно-мозговыми травмами.

Благотворительный фонд «Подари жизнь»

Трансплантация костного мозга.

Благотворительный фонд «Дом с маяком»

Помощь детям и молодых взрослым, имеющим паллиативный статус.

Благотворительный фонд «Алеша»

Фонд помощи тяжело больным детям.

Благотворительный фонд "Живи сейчас"

Помощь людям с БАС.

Благотворительный фонд «Фонд дети-бабочки»

Системная помощь детям и взрослым с редким заболеванием кожи .

Благотворительный фонд «AdVita» («Ради жизни»)

Фонд помощи онкологическим больным.

Благотворительный фонд «Фонд борьбы с лейкемией»

Помощь людям с заболеваниями крови.

«АСТОМ»

Специализированный информационный портал для стомированных людей.

ГЛАВА 8.

Телефоны

горячих линий

Благотворительный фонд социальной помощи, реабилитации граждан "Феникс"

Тел. 8 (391) 293-85-16, 8-902-293-85-16

www.созвездие-феникс.рф

e-mail: bff-24@yandex.ru

БФ "Феникс", ОГРН 11624680584444, ИНН/КПП 2461031075/246101001

Юридический и фактический адрес: 660131, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Воронова, 18д, пом. 321.

Новая версия справочника «Ты не один» создана в рамках реализации социального проекта «Ты не один: создание собственного ресурса социальных координаторов (тьюторов)», поддержанного Фондом Президентских грантов в 2024 году.